この度は立川ワシントンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

受験という大切なご用命の際に、当ホテルをお選び頂きまして大変光栄で御座います。

当ホテルのお部屋は、シングルルームでも16.5平米とゆとりある室内に、
ワイドライティングデスクをご用意しておりますので、
ワークスペースとして最適にご利用頂けるかと存じます。
椅子も厳選したものを各部屋に設置しておりますので、
ご子息様のお勉強が捗ったようすをお聞きし、私共スタッフも大変嬉しく存じます。

今後も受験生のお客様をサポートできますよう、
細やかな配慮を心掛け、
更なるサービスの追求をして参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご感想のご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

また立川周辺でご宿泊先をご検討の際は、
是非ご家族で当ホテルをご利用下さいませ。

スタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

宿泊課：山口

この度は「受験」という人生の一大イベントに立川ワシントンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ささやかではございますが、毎年受験でご利用のお客様向けに少しでもリラックス頂ける様、受験生プランの販売や、応援グッズ、そして手作りの受験生応援ボードを作成しております。
また、お褒めの言葉を頂けることは、ホテリエにとってこの上なく嬉しく、大変喜ばしいことでございます。重ねてお礼を申し上げます。
お部屋に関してでございますが、お客様には快適に、そしてコロナ禍でも安心してお過ごし頂けるよう除菌入念に清掃に取り組んでおります。
今後とも慢心することなくお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう、スタッフ一丸となって日々精進致します。
立川にお越しの際はぜひ当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
ご宿泊だけではなく、レストランでご飲食のみのご利用も可能でございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課：德田

この度は立川ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは感染症予防の一環と致しまして、各所アルコール消毒液の設置やフロントロビーでの飛沫感染防止パネルの設置、お部屋の清掃時の除菌液での拭き上げ等を行っております。
お客様に安心してお過ごし頂けるよう、感染予防対策を徹底しております。
また受験でのご利用との事で、お客様の大切な時期に当ホテルをお選び頂けた事、大変嬉しく存じます。
当ホテルは、毎年多くの受験生の方にご利用頂いております。
受験生の皆様には少しでもリラックスして頂ければという想いから、毎年受験生向けのプランや応援ボード、応援グッズ等をご用意させて頂いております。
微力ではございますが、少しでも皆様のサポートになっておりましたら幸いです。
今後もお客様に寄り添ったサービスがご提供出来るよう、精進を重ねて参ります。
まだまだ寒い日が続いておりますので、くれぐれもご自愛下さい。
お客様のまたのご来館を、当ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課：篠﨑

この度は立川ワシントンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

私共のサービスが少しでも、素敵なクリスマスをお過ごしになるお役に立てていましたら、大変嬉しく存じます。

当日は奥様がいらっしゃり、事前にサプライズのご相談を頂きましたが、
その際のお言葉や表情の節々から、旦那様を思いやるあたたいお気持ちを感じることができ、
対応したスタッフもとても幸せな気持ちをお裾分けして頂きました。

今後も出来る範囲にはなってしまいますが、
お客様に寄り添ったサービスをご提供できますよう、スタッフ一同で鋭意努力して参ります。

この度は大変嬉しいお言葉を頂いたにも関わらず、
ご返信が遅くなってしまい申し訳御座いませんでした。

また立川近辺でご宿泊先をお探しの際には、
当ホテルへのご宿泊をご検討頂けますと幸いです。

またのご来館をスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

宿泊課：山口

この度は立川ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのシングルルームのベッドは幅が140㎝ございますので快適にお休み頂けます。
シモンズ製のベッドは寝心地が良いと大変ご好評を頂いております。
またお客様の仰る通り、当ホテルは駅から徒歩5分圏内の場所に構えており、ホテル周辺にはコンビニエンスストアもございますので不自由なくお過ごし頂けたかと存じます。
しかしながら、駐車場の件ではご不便をおかけして大変申し訳ございません。
構造上、今すぐに変更する事は難しいですが、お客様から頂いたご意見を今後課内で共有し、改善点を模索して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
寒さ厳しき折、くれぐれもご自愛ください。
お客様のまたのご来館を、当ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課:篠﨑

この度は立川ワシントンホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミのご投稿に重ねてお礼を申し上げます。

お客様の仰る通り、当ホテルはリモートワークに最適なテレワークプランやデイユースプランをご用意しており、大変便利にご利用頂けるかと存じます。

また、ビジネスユースにお応えできますよう、全室にワイドライティングデスクをご用意しておりますので、ワークスペースの確保も万全でございます。

是非またビジネス利用でご利用頂ければと存じます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課：山口

この度は立川ワシントンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在がお客様にとって満足できるものとなったようで、私共スタッフも大変嬉しく存じます。

お客様の仰る通り、当ホテルはJR立川駅南口より徒歩2～3分のところにあり、周辺には多数の飲食店やレジャー施設が御座いますので、大変快適にご利用頂けるかと存じます。

また、ご朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
「朝の気分が上がるごはん」をコンセプトに、レストランスタッフが丹精込めて調理しています。
今後もお客様の朝のお時間を彩れるよう、スタッフ一同で更なる向上を目指して参ります。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。

また是非、当ホテルに休息のお時間を過ごしにいらして下さい。
スタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

宿泊課：山口

いつも立川ワシントンホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

良いホテルと仰って頂けたこと、大変嬉しく光栄に存じます。

しかしながら製氷機の受け皿に関してはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、清潔に設備を保つことはホテルとして当たり前のことであり、今回このようなご指摘を受けたことは大変お恥ずかしい限りです。
設備等の点検整備に関して今一度見直しを行い、二度とこのようなことが起きぬよう努力していく所存でございます。

誠に恐縮ではございますが、また立川近辺でホテルをお探しの際は当ホテルにお越しくださればと存じます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見、ご感想のご投稿誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館、当ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課：山口

この度は立川ワシントンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
宿泊課の比留間と申します。

またお褒めの言葉を頂戴し、誠に嬉しく存じます。
今回のお客様のご滞在が満足いくものとなったようで、私共も安心致しました。
お客様のお言葉に甘んずることなく、今後も全てのお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。

この度はお忙しい中、ご感想のご投稿をいただき有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

宿泊課：比留間

この度は立川ワシントンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

2度目のご宿泊ということで、大変有難く存じます。

アクセスにつきましては、お客様の仰る通り、JR立川駅から徒歩2～3分圏内にあり、コンビニや飲食店も近くにあり、多数のお客様から大変ご好評を頂いております。

朝食につきましても、
2021年10月13日よりブッフェ形式でのご朝食の提供を再開させて頂きました。
従来の人気メニューに加え、気分が上がるスイーツや新鮮な野菜が色とりどりのサラダをご用意しております。
次回以降も是非お召し上がりくださいませ。

お部屋のデスクも全室ワイドライティングデスクでご用意しており、ビジネスユースにお応えしています。

今後もこれに甘んじることなく、より一層お客様に快適にご利用頂けるホテルとなれるよう、精進を重ねて参ります。

この度はご感想のご投稿を誠にありがとうございました。
ご多忙の折ではございますが、風邪など召されませぬようご自愛ください。

お客様のまたのご利用をホテルスタッフ一同で心よりお待ちしております。

宿泊課：山口

この度は立川ワシントンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在は如何でしたでしょうか。

次回以降もお客様へ精一杯のサービスをご提供致しますので、
立川近辺にご用命の際は是非、当ホテルにお越し下さいませ。

お客様とまたお会いできますことを、スタッフ一同で心より楽しみにしております。

宿泊課：山口

この度は立川ワシントンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

チェックインを対応したスタッフへのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
お客様をあたたかくお出迎えできるよう、全スタッフが日頃より笑顔での接客に努めております。

今後もお客様へのサービスの向上を目指し、ホテルスタッフ一丸となって鋭意努力していく所存でございます。

この度はご感想のご投稿、誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館、当ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課：山口

この度は立川ワシントンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在がお客様にとって快適なものと
なったようで、私共スタッフも大変嬉しく思っております。
常日頃からお客様に精一杯のサービスをご提供できますよう努めておりますので、
「また利用したい」とのお言葉を頂けたことは何よりの励みとなります。
これに慢心することなく、これからも鋭意努力して参りますのでどうぞよろしくお願い致します。

この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館、当ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課：山口

この度は立川ワシントンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルはJR立川南駅より徒歩2～3分のところに位置しており、周辺には駅ビルやコンビニ、数多くの飲食店がございますので大変便利にご利用頂けるかと存じます。
お客様にもご満足頂けたようで何よりでございます。

朝食についても嬉しいお言葉をありがとうございます。
10月13日のご朝食よりビュッフェ形式でのご提供を再開させて頂きました。
以前からご好評でございました和惣菜や武蔵野カレーうどん、濃厚バナナジュースはもちろん、新たにスイーツも種類豊富に追加させて頂きました。

今回頂いたお言葉を糧に、これからもスタッフ一同でサービス向上に努めて参りますので
また是非、当ホテルにお越し下さいませ。

スタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

宿泊課：山口

いつも立川ワシントンホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在につきまして、多大なるご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

こちらの都合で恐縮ですが、ご返信が長文となってしまいましたので
別途楽天のメールフォームから送信させて頂きました。

お忙しいとは存じますが、ご確認のほどよろしくお願い致します。

今一度初心に立ち返り、お客様にご満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同で精進して参りますので
誠に勝手ではございますが、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

宿泊課：山口

この度は立川ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回お客様がご予約頂いた宿泊プランは、24時間ステイが可能なプランでございまして、多くのお客様よりご好評を頂いております。
お客様におかれましても、お時間を気にする事なくごゆっくりお過ごし頂けたかと存じます。
また是非とも機会がございましたら、ご利用頂けますと幸いです。
時候不順の折、どうかご自愛くださいませ。
お客様のまたのご来館を、当ホテルスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊課：篠﨑

この度は立川ワシントンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
宿泊課の比留間と申します。
また、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼を申し上げます。
お客様の仰る通り、当ホテルは立川駅から徒歩2～3分の距離に立地を構えており、周辺にはデパートからコンビニ、更にはドラッグストアも立ち並び、お買い物の際も快適にお過ごし頂けたのではないでしょうか。
また、机やシャワールームの広さなど、大変有難いことに多くのお客様よりご好評をいただいております。
今回のご滞在がお客様にとってご満足頂けたようで、とても嬉しく思います。

気候が安定しない時期ではございますが、どうかお身体にはお気を付けてお過ごしくださいませ。
次回ご来館の際に、お客様にお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊課：比留間

この度は立川ワシントンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
宿泊課の比留間と申します。
また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。

私共のホテルでは、毎年受験シーズンになるとホテルスタッフによる応援メッセージをロビーに掲示しております。そして、お受験を控えているお客様にはささやかながら、フロントにてプレゼントをお渡ししております。少しでも、お客様の緊張や不安が和らげば本望でございます。

お客様の仰る通り、当ホテル周辺にはコンビニエンスストアをはじめ、ドラッグストアやスーパーなど、必要品が最低限揃うお店がいくつかございます。買い出しの際等、ご不便がなかったようで安心致しました。

インターネット回線も改装工事を昨年したばかりでございましたので、お客様がストレスなくネット環境をご利用いただけたご様子で私も嬉しく思います。

この度は、数あるホテルから当ホテルをお選びいただきまして誠に有難うございます。
様々なストレスを感じやすい日々が続きますが、どうかお体ご自愛下さいませ。

またのご利用をお待ちしております。

この度は立川ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、更にはたくさんのお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
当ホテルではご利用頂く全てのお客様に、安心して気持ち良くお過ごし頂けるような環境をご提供出来るよう、隅々まで行き届いた清掃を心掛けております。
また清掃の仕上げと致しまして、除菌液での拭き上げ等も行なっており、感染予防対策も徹底しております。
フロントスタッフ・駐車場スタッフに関しましてもお褒めの言葉を頂き嬉しく存じます。お客様のお言葉を糧に、今後も精進を重ねて参ります。
まだまだ寒い日が続いております。風邪など召されませぬよう何卒ご自愛ください。
お客様のまたのご来館を、当ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課：篠﨑

この度は立川ワシントンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
宿泊課の比留間と申します。
またお褒めの言葉を頂戴し重ねてをお礼申し上げます。
今回のご宿泊がお客様にとってご満足いくものとなり、私共も大変嬉しく存じます。
全てのお客様が安心してお過ごし頂けるためにロビーを始め客室のコロナ対策も換気、除菌を行っております。
お客様のお言葉に甘んずることなく、今後も精進して参りますので、どうかまた機会がございましたらご宿泊いただけますと幸いです。
様々なストレスを感じやすい季節でございますので、どうかお体には気を付けてご家族そろってお過ごしくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課：比留間