周囲も静かだしゆっくりできました。
目の前の滝も良かった。
また行きたいです。

旅行の目的

その他

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年04月

家族４人でお世話になりました。
自然の中で癒されたい人には最高の立地です。
別館の１２．５畳の和室は大変くつろげました。
お風呂も自然を感じられて好印象です。
加湿器も貸してくれて、ありがたかったです。

ここからはマイナス面です。
食事は率直に言ってだめでした。
肉料理ばかりで胃がもたれます。
後半の炊き込みご飯まで、肉の油でギトギトしていて、ほとんど食べられませんでした。
３９歳男性の私でもこんな感じですから、キツイと感じる人は多いのでは。
ちなみに私の妻はまったく手をつけられませんでした。
焼き魚とお刺身も新鮮味に欠けました。

最初に出てきた山菜のてんぷらはよかったです。
しかしそれ以外に夢中になって食べれた料理はありませんでした。
イノブタ鍋は味はよかったですが、肉肉の連続で飽きます。
もう少し、野菜料理とか煮物などがあったらうれしいです。
・・という具合に、食事は２点です。

チェックアウト後に、関連施設の「ごりやくの湯」に行きました。
立地は最高だし、風呂の景観もよかったのですが・・
館内にあるアイスクリームの自動販売機で購入したアイスがなんと３年以上も前のものでした。
全面が霜で覆われていて、受付の男性に苦情を言ったところ、「うちは関係ありません。業者に直接行ってください」との対応。
これには閉口しました。
結局、ロッテに自分で電話をするはめに。
ふつうは、返金して、後から業者に注意を促す、という流れではないでしょうか。

この応対レベルにすべてが象徴されている感じがいたしました。
滝見苑のフロントの対応も、ここまで悪くありませんが、感じの良さはありません。
従業員教育がしっかりされていない印象です。

養老温泉は、廃業になった旅館がたくさんありました。
滝見苑グループだけが気を吐いてやっておられる印象です。
しかし、この一社独占に近い状態が、従業員の驕りや慢心を生んでいるようにお見受けします。

食事の改善とスタッフのおもてなしの心があれば、
とってもよい宿だと思うのですが。。
もったいないですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

食事に工夫が少し足りないような気がしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

１２月初旬にお世話になりました。粟又の滝まですぐの立地で、日没直前まで渓流散歩を楽しむことができました。
接客の方がみなさんとても雰囲気がよくて、とても気持ちよくすごせました。露天風呂にある紅葉もライトアップされ、秋を満喫することができました。私も旦那も感じたのですが、内風呂が熱すぎて入れず、露天に行く前に温まれないので、内風呂から露天までの数メートルの石の道が、とっても寒かったのが残念です。また、小雨が降っていたので、浴室から露天までの屋根のない通路に傘などを置いていただけると、冷たくなく屋根付きの露天までいけるなと思いました。露天の温度はぬるめでちょうどよく、景色をみながら長湯できたので満足です。
お料理は揚げたて、焼きたてを出していただけるので、とても満足でした。卵をいっぱい抱えた鮎は塩加減もよく美味しかったです。ただ、窓際の席は冷気がくるので、ひざ掛けなどが置いてあるとさらに嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

11月27日に宿泊しました。
紅葉の盛りで、非常に人が多かったでした。
ホテルの駐車場は、斜面の上にあり、どんどん坂を上って行きました。
観光シーズンであり、ホテルの駐車場が観光用の駐車場も兼ねていました。
滝を観に来たお客と宿泊者の駐車場が一緒で、
車を止めてからホテルのフロントまで、荷物を抱え歩いて降りるのが大変でした。
宿泊者用の駐車場はフロント近くにしてくれるか、
せめて入り口で荷物を下ろしてから入れに行くよう案内が欲しかったです。
料理は美味しく、食事もテーブルスタイルで、落ち着いて食べられました。
お風呂も入れ替えがあり、堪能出来ました。
駐車場だけが、不便だなと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年11月

子供3名（0歳、1.5歳、3.5歳）連れの家族旅行で利用しました。10時30分過ぎには到着。12時のBBQまで目の前の滝まで散策。スロープが急なのと階段の個所は、男手がないとベビーカーではチョットきついかもしれません。季節がらか水量が少なく、迫力に欠けたのが残念。
BBQ会場まで徒歩20分。適度な運動。川の目の前で炭火での昼食に満足。食後は川原で水遊び。浅いので子供でも安心です。
夕食、朝食とも満足のいく内容ですが、会場の本館2Fまで部屋（別館4F)からは2回エレベーターを乗り換えるのが面倒かな。子供たちははしゃいでいましたが。
部屋は十分の広さ。携帯も圏内です。部屋でインターネット接続がでいたら尚可。
奥さんも気に入ったので、また来年伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

あたたかいおもてなしでした。たけのこづくしたいへんおいしかったです。露天風呂がちょっとぬるかったような気がしますが、夏場はあれくらいのほうがいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年05月

当方の要望にも柔軟に対応してくれた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

「秘湯の宿」の名に相応しい山奥にありましたが（苦笑）その分とてもステキな宿でした。やや熱めの願いの湯、叶いの湯、ぬるめの長寿の湯、いずれの露天風呂も心地よく、普段の疲れが取れるほどにのんびりできました。料理は申し分ありません。房総の海の幸もふんだんに楽しませていただき、特に海老とアワビには終始舌鼓をうちっぱなしでした。炊き込みごはんを食べきれずおにぎりにしていただきましたが、冷めてもしっかり美味しかったです。ごちそうさまでした。翌日は滝めぐりの遊歩道を楽しんだ後「ごりやくの湯」を利用させていただきました。滝見苑宿泊者は無料というのはとてもお得で嬉しかったです。こちらの露天風呂もロケーションがよく大満足です。夏の緑の時期、紅葉の時期にもまた利用してみたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

食事が大変美味しかったです。夕食のしし鍋と松茸ご飯、朝食の薬膳スープが特に。温泉も２４時間利用できるので、時間を気にせず何度も楽しむことが出来ました。ぬるめのお湯は長風呂好きの私にはちょうど良かったです。ただ循環のためかお湯に塩素が残っていて、肌の弱い夫には少しきつかったようで、そこがちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

家族で利用させて頂きました。
お部屋広くて、お風呂も露天風呂気持ち良く、夕食もボリュームがあり美味しくて、久々の旅行をゆっくり満喫出来ました。
大浴場の前の休憩スペースが冷水やお茶が置いてあるのはとても良いのですが、リクライニングソファーではなくてもう少しゆっくり出来るようであれば更にいいなと思いました。座布団とテーブルだけでもいいです。
携帯は圏外でしたが、テレビは問題なく見れました。
いろいろご親切に対応して頂きありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【お得に温泉旅館】　１２．５畳の和室でお寛ぎ♪平日限定早期予約特典付きプラン
別館和室１２、５畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

粟の滝の目の前で、渓谷ハイキングが楽しめました。

自家泉？のお水美味しかったです。

予約したプランの写真が和室だったのでしたが、洋室でした。清潔で過ごしやすかったのですが温泉宿というよりビジネスホテル。
サイトをよく見たら「洋室」と記載してありましたが、誤解しやすのでご一考をお願いします。
よく見ていなかった当方が悪いのですが、風情を楽しみたかったのでちょっぴり残念。

露天風呂も周囲の緑が美しく、四季折々で違った表情も楽しめそうですね。また別の季節に伺ってみたいです。

お食事は本当によかったです！特に派手？な食材は無かったのですが、素材が素晴らしく
味付けが上品で深みがあって・・手抜きは一切なし！
暖かいものは出来立てを出してくださいます。鮎の釜飯も美味でした。贅沢を言えば薬膳スープもよかったのですが、烏黒鶏を使った料理があるといいですね。

お部屋にお食事のお品書きがあったので、こちらから鮎の塩焼きを出すタイミングをお願いすることができました。
リーズナブルなプランだと、お料理が一度に運ばれて、ベストタイミング頂くことができないことが多いのですが、状況に応じて対応していただき感激しました。

場所がら小さいお子さんのご家族連れが多く賑やかなのはいいのですが、中にはずっと泣き止まない赤ちゃんがいて、大人だけのグループと会場を分けていただけるとよいかもしれませんね。

また機会があったら伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

旦那の誕生日に使用させて頂きました。部屋、テラス、部屋の露天風呂喜んでもらいました＾－＾食事もとてもおいしく頂きました。しし鍋を始めて食べましたがおいしかったです。ボリューム満点で鮎の炊き込みご飯はおにぎりにしてもらい後で食べました。お品書きにもおにぎりにできますと書いてあったり、従業員の方からもおにぎりにしますと声をかけていただけたので♪
残念だったのが、他の方もいってるように冷蔵庫が使えないということや氷の設備などあると便利だったなと思います。あとテレビのうつりが悪く、ないようなもの。たまにうつるが、すぐまたうつりが悪くなったり、酷いときは音声もとびとびに＞＜まぁテレビのない時間を過ごすにはいいのかもしれませんが。
あとは携帯会社によるのかもしれませんが圏外になってしまいました。
それ以外は良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

とても良かったです。

素晴らしかった点は、
○ご飯。
豪華に見えてもそんなに印象に残らない食事の宿が多い中で、こちらのお料理は本当に味が良かった。鮎の塩焼き、鮎としめじの炊き込みご飯、しし鍋・・・おしんこに至るまで、いい味が濃すぎず丁度良く、満足でした。朝ごはんのアジの干物も丁度いい塩加減で、美味しかった。問題は頑張って食べると胃がパンパンになることでしょうか（笑）。
余った炊き込みご飯は頼めばオニギリにして部屋に届けてくださいます。

○スタッフの方も皆さん感じが良く、まったく悪い気はしませんでした。

○いくつかコメントで「冷蔵庫が使えない」という意見がありましたが、普通に使えました。空ではないので、沢山のものは入れられませんが、他のものを入れるスペースはありました。

気づいた点としては、
○やはりロビーから別館の部屋までが遠く、迷路のような建物の構造になっているということが不便でした。ただし食事を食べ過ぎたあとは丁度腹ごなしになっていいかもしれません（笑）。
○部屋から渓谷のライトアップはまったく見えませんでした。
○お風呂にバスタオルが配備されているのは良かったですが、化粧水類が置いてあると尚便利でした（部屋には置いてありますが）。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

外観は古そうな感じでしたが館内は掃除が行き届いていて、部屋も部屋に付いている露天風呂もきれいで快適でした。
従業員の方々もとても親切で、丁寧な接客でした。
料理はボリューム・味ともに満足できました。２泊したのですが、それぞれ違った感じの料理で飽きる事も無く、特に初日の生のお米から炊く釜飯が美味でした。
ただひとつだけ…大浴場の露天風呂に小さな虫がたくさん浮いていたのが残念でした。(時期的に仕方ないのかもしれませんが)
全体的には満足できるお宿でしたが、料金は少し高すぎるかな…と感じました。

【ご利用の宿泊プラン】
【温泉で最高のひと時】養老渓谷一人占め絶景のプライベートテラスと露天風呂付客室でゆったりお寛ぎ♪♪
露天風呂テラス付客室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

食事も部屋もお風呂も全部満足のいくものでした。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

新緑がとてもきれいで料理もとてもおいしく、90歳の祖母のお祝いとしてとても満足させていただきました。
ごりやくの湯が少し塩素臭いのが気になりましたが、それ以外は温泉も気持ちよく、とても良い滞在になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

クチコミとおり、とても良い宿でした。お値段以上のサービスとは思いますが、あえて重箱の隅をつついてみます＾＾。

気になった点
連泊したのですが、初日は新聞のテレ版コピーがありましたが、二日目はありませんでした。頂けると尚嬉しかったです。

夕食のお品書きがお部屋においてありました。が、食事は別のお部屋で頂くので、持って行くのを忘れた私はいざ食べる時にお品書きが見れず・・・。忘れた私がいけないのですが、やはり食べながら見たいですね。

お部屋はホントに広かった！石川県の加賀屋さんみたいでしたよ＾＾

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

宿に到着するまで時間がかかりましたが、非常に親切な対応をして頂きました。特に料理については、ボリュームも味も最高に良かったです。部屋の露天風呂がやや小さめだったことと、部屋の冷蔵庫に買ってきた物を入れられなかったことがちょっと残念でした。
でも、また千葉に行く時は利用したい旅館です。

宿泊年月

2009年11月

リッチが粟又の滝のそば。散歩道も完備しているのでゆっくりと散歩するには最適です。
別館４階の部屋でした。５、６階の部屋だと滝が見える？らしいので、今度宿泊するときはお願いしたいものです。窓からの景色は山の木々、青い空が見えて癒されました。
近場でこんなにのんびりできるところがあるのは知りませんでした。
食事に出たまつたけご飯が食べきれなかったので、おにぎりにしてくれました。
翌日に食べたらすごく美味しかったです。
今度は紅葉の時期に行きたいと思ってます。

宿泊年月

2009年10月