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ANAクラウンプラザホテル岡山のクチコミ・お客さまの声
総合2
立地・部屋の清潔さ・スタッフの方の対応など、流石全日空ホテル、と思える程満足のいくものでした。しかし、チェックアウトの朝、7:20頃、突然部屋の照明とテレビが消えてしまい、早く出てください、と言われているようで、不愉快でした。廊下の照明も消えていなかったし、エレベーターも動いていたので、停電というわけではなかったようです。早朝にチェックアウトするプランでは無かった筈です。いろいろな宿泊施設を利用しましたが、今回のような事は初めてです。この事が無ければ、最高点をつけようと思っていました。
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この度は私ども岡山全日空ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうござます。貴重なお時間を割いてクチコミにご投稿頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。ご滞在中に御不快な思いに至らせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。お部屋の電源につきましては、早急に原因を究明するよう関係各部署に指示を致しました。次回ご利用いただける機会がございます場合には、お客様のご期待を裏切らぬよう、スタッフ一同努めて参る所存にございますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。岡山全日空ホテル
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レム新大阪(大阪府)
5.0
投稿日:2019-09-30 18:13:44
ANAクラウンプラザホテル岡山(岡山県)
2.0
投稿日:2014-05-07 17:38:23
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総合2
shiroitsuki2007さんの ANAクラウンプラザホテル岡山 のクチコミ
立地・部屋の清潔さ・スタッフの方の対応など、流石全日空ホテル、と思える程満足のいくものでした。
しかし、チェックアウトの朝、7:20頃、突然部屋の照明とテレビが消えてしまい、早く出てください、と言われているようで、不愉快でした。廊下の照明も消えていなかったし、エレベーターも動いていたので、停電というわけではなかったようです。早朝にチェックアウトするプランでは無かった筈です。いろいろな宿泊施設を利用しましたが、今回のような事は初めてです。この事が無ければ、最高点をつけようと思っていました。
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この度は私ども岡山全日空ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうござます。
貴重なお時間を割いてクチコミにご投稿頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中に御不快な思いに至らせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
お部屋の電源につきましては、早急に原因を究明するよう関係各部署に指示を致しました。
次回ご利用いただける機会がございます場合には、お客様のご期待を裏切らぬよう、
スタッフ一同努めて参る所存にございますので、
何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
岡山全日空ホテル