部屋5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月16日 15:47:54
-
駅からのアクセスもよく、とても綺麗なホテルでした
スタッフの方も皆さん笑顔で対応して頂き、とても気持ちよく利用できました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ANAクラウンプラザホテル岡山 2023年08月17日 09:25:39
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル岡山をご利用頂き、誠に有難うございます。
スタッフの応対に関しての温かいお言葉を頂戴し、光栄でございます。
少しでも快適にお過ごしいただけたのなら幸いでございます。
これからもお客様に愛されるホテルを目指し、努力して参りますので、引き続きご贔屓賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル岡山
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- 【早割】7日前までのご予約でお得に宿泊 朝食付き
- ご利用のお部屋
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部屋5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月07日 19:38:27
-
駅から近く、部屋もキレイ。
値段がもう少し安ければもっと利用したい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ANAクラウンプラザホテル岡山 2023年08月09日 09:42:32
-
この度は、ANAクラウンプラザホテル岡山をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、ご滞在中に関するお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
特に立地面では、岡山駅をご利用のお客様には特にアクセスの良い拠点としてご利用頂けるのではないかと存じます。
しかしながら、ご料金に関しましてはご満足頂けず申し訳ございませんでした。
お客さまからの貴重なご意見と致しまして、今後の検討課題とさせていただきます。
これからもお客様に愛されるホテルを目指し、努力して参りますので、引き続きご贔屓賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル岡山
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部屋5
坂崎たまこさんの ANAクラウンプラザホテル岡山 のクチコミ
- 坂崎たまこさん [50代/女性] 2023年05月08日 20:36:26
-
枕が柔らかすぎたので電話すると丁寧に対応してくれました。
とても良くて持って帰りたい位でした。立地、朝食◎
高層階なのでとても静かでゆっくりくつろがました。
ドライヤーがパワフルな物だったので満足です。
一つ残念なのが湯船に髪の毛が落ちていて気になった所です。
それ以外は快適だったので、次も泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ANAクラウンプラザホテル岡山 2023年05月11日 19:59:20
-
平素よりANAクラウンプラザホテル岡山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
たくさんの有難いお褒めのお言葉まで賜り、恐縮に存じます。
しかしながら、浴室清掃につきましては、ご不快な思いをおかけしました事、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
清掃責任者へ申し伝え、早急な改善の指示を致しております。
また、今後この様なことのないよう再度、客室係と確認を徹底致し連携を図って改善に努めて参ります。
この度は大変貴重なご意見を賜りましたこと、心より感謝申し上げますとともに、引き続きANAクラウンプラザホテル岡山をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ANAクラウンプラザホテル岡山
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- 【1ダブルベッド 高層階 18平米(禁煙)】
部屋5
雨女なつめさんの ANAクラウンプラザホテル岡山 のクチコミ
- 雨女なつめさん [50代/女性] 2022年11月01日 22:52:37
-
ラウンジには行きませんでした。
お部屋は静かで快適でした。
3連泊したのですが、2日目はお茶と入浴剤の補充がありませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ANAクラウンプラザホテル岡山 2022年11月03日 09:52:53
-
この度はANAクラウンプラザホテル岡山をご利用頂き、誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋のアメニティ類の補充不足がありましたこと大変申し訳ございませんでした。また、ご不便をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。掃責任者へ申し伝え、早急な改善の指示を致しております。また、今後この様なことのないよう再度、客室係と確認を徹底致し連携を図って改善に努めて参ります。そして、一層スタッフへの教育を徹底して、お客様にご満足頂けるサービスを目指して参りますので、引き続きご贔屓賜りますよう、何卒、宜しくお願い申し上げます。
ANAクラウンプラザホテル岡山
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- 【早割】14日前までのご予約でさらにお得に宿泊 宿泊のみ
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部屋5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月09日 15:58:28
-
とても清潔で、サービスもよく快適でした。室内に無料のペットボトル水がありますとなおよいと思います。朝食も後からつけられ、スムージーなどあり嬉しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ANAクラウンプラザホテル岡山 2022年10月10日 06:47:12
-
この度は、数ある宿泊施設の中よりANAクラウンプラザホテル岡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度のご滞在におかれましては、おくつろぎ頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
朝食は、日々試行錯誤を重ね、皆様にご満足いただける内容にと見直しをしておりますので、お褒めの言葉はとても励みになります。
しかしながら、お部屋に飲料水のご用意がなく、お客様にご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルでは蛇口のお水が飲料水としてご利用いただけます。
次回ご宿泊の際、機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
最後になりましたが、この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ANAクラウンプラザホテル岡山
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部屋5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月18日 15:42:57
-
総合評価4点は喫煙者には辛すぎる
喫煙する場所ゼロ
駅の反対側に2箇所あり
徒歩5分- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ANAクラウンプラザホテル岡山 2022年08月20日 08:12:40
-
この度はANAクラウンプラザホテル岡山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、喫煙所におきまして、ご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
また、ご不便をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
只今コロナウイルス感染拡大防止対策と致しましてホテル近くの喫煙所を封鎖しており、
当ホテルご利用のお客様専用で14階に新たに喫煙所を設けております。
現状ではセキュリティの都合上、スタッフが同行し鍵を開けさせて頂いております。
ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
お客様からの貴重なご意見とさせていただき、今後の検討課題とさせていただきます。
この度は大変貴重なご意見を賜りましたこと、心より感謝申し上げますとともに、
引き続きANAクラウンプラザホテル岡山をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
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部屋5
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月28日 13:46:04
-
全体的にホテルの設備や対応もよく満足した宿泊ができました。ひとつだけ言うとすれば、「ラウンジ特典」です。特典の開始時刻から数分後に行ったのですが、すでに満席で待ちも8組いると言われました。もちろん無料でドリンクが飲めるという特典なので、入れなくても文句はありませんが、誰にもかれにもバラまいていっぱいで使えなかったら仕方ない、ホテル側はサービスしてますよ、というアピールでしかないと思いました。特典とつけるなら誰もが満足して利用できるものにしてほしいと思います。(ある特定のプランにだけつけるとか、利用時間を短く制限するとか)でなければ初めからないほうが余計なストレスが溜まりません。ご検討ください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ANAクラウンプラザホテル岡山 2022年08月03日 09:12:45
-
先般は私共ANAクラウンプラザホテル岡山にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
またこの度のラウンジアクセスのご利用でご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
そしてご返信遅くなりました事、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂きましたラウンジ特典の件、せっかく時間に合わせてお越し頂いたにも拘らず、
お越しの段階でお席のご用意ができずご不快な思いをお掛けしてしまった事、
代替えのご提案ができなかったこと、重く受け止め配席・ご案内のオペレーションを
改めて検討させて頂き、お席の回転・席状況に応じたご案内とご提案を再構築更致します。
もし次回ラウンジをご利用頂く機会ございましたら、このような事の無いように努めて参ります。
この度の件、誠に申し訳ございませんでした。
ANAクラウンプラザホテル岡山
料飲支配人
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部屋5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月16日 11:34:57
-
隣の部屋の声がうるさかったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ANAクラウンプラザホテル岡山 2022年07月17日 20:13:16
-
この度はANAクラウンプラザホテル岡山をご利用頂き、誠にありがとうございます。しかしながら、ご宿泊の際、隣室の話し声が気になられたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。可能であれば新しく静かなお部屋をご提案させて頂ければと思いますので、またの機会がございましたらフロントへご連絡いただければと存じます。貴重なご意見ありがとうございました。
これからもお客様に愛されるホテルを目指し、努力して参りますので、引き続きご贔屓賜りますようお願い申し上げます。
ANAクラウンプラザホテル岡山
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月10日 17:12:27
-
さすがANAです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ANAクラウンプラザホテル岡山 2022年07月11日 11:42:01
-
ANAクラウンプラザホテル岡山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
有難いお褒めのお言葉まで賜り、恐縮に存じます。
このたび頂戴致しましたお言葉を、今後の貴重な励み、心の支えとさせて頂き、スタッフ一同力を合わせ、より一層、お客様にご満足いただけるホテルをめざし、精進に励ませて頂きます。
またのご来館をお待ちしております。
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tomoki0909さんの ANAクラウンプラザホテル岡山 のクチコミ
- tomoki0909さん [50代/男性] 2021年12月08日 14:47:42
-
毎回出張では利用させていただいております。朝食も満足ですしサービスもいつも通りで快適なビジネスホテルです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ANAクラウンプラザホテル岡山 2021年12月09日 07:12:33
-
この度はANAクラウンプラザホテル岡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子に、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に愛されるホテルを目指し、努力して参りますので、引き続きご贔屓賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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部屋5
masia555さんの ANAクラウンプラザホテル岡山 のクチコミ
- masia555さん [50代/男性] 2021年10月18日 16:45:00
-
岡山市に今後1年くらい出張で通うことになったのでそのための常宿を探したいと思いまず予約したのがこちらのホテル。岡山駅近辺には「ホテルグランヴィア岡山」がめぼしいと思っておりどちらかに迷ったが「ANAクラウンプラザ」は、沖縄や札幌で利用したことがあったのである一定の満足感を得ていた。
駅からは直結でアクセスは言うことなし。フロントも広く、空気も新鮮でいい香りがしていた。部屋に入ると一気に気に入った。他のグループホテルでもそうだったが調度品がブラウンで落ち着いていて雰囲気が最高。それよりも最高なのが窓のとり方。部屋の横一面に大きくとった窓からは北側の山々がきれいに映えていた。
ベッドの置き方もゆったりとしていて頭上以外の面は壁に接していない。横たわるとちょうどいい高さの枕元からは山々が見えるのだ。これは決まりだなと思った。
問題は朝食。以前はビュッフェで満足のいく朝食だったがコロナのためにそれは行われていなかった。代わりに、和食か洋食のお膳。和食を頼んだがお腹いっぱいにはならなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ANAクラウンプラザホテル岡山 2021年10月19日 07:34:36
-
ANAクラウンプラザホテル岡山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地やお部屋に関しまして、たくさんの有難いお褒めのお言葉まで賜り、恐縮に存じます。
しかしながら、朝食におきまして、お客様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。新型コロナウィルス感染症の影響のもと色々と変更があり、お客様にはご不便をおかけしますが、ゆったりとお寛ぎいただけるように尽力して参ります。
このたび頂戴致しましたお言葉を、今後の貴重な励み、心の支えとさせて頂き、スタッフ一同力を合わせ、より一層、お客様にご満足いただけるホテルをめざし、精進に励ませて頂きます。
またのご来館をお待ちしております。
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神武東征さんの ANAクラウンプラザホテル岡山 のクチコミ
- 神武東征さん [40代/男性] 2021年09月11日 15:28:41
-
楽天トラベルからの予約でもIHG会員だとミネラルウォーター、朝刊がサービスになると言うのは今回初めて知りました。
Wi-Fiが切れやすいので、その点の改善をお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ANAクラウンプラザホテル岡山 2021年09月14日 07:06:00
-
この度はANAクラウンプラザホテル岡山をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、この度のご宿泊におかれまして、お部屋のWiFiの不具合により、ご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。IT担当者に調査するよう指示致しました。今後の再発防止に努めて参る所存でございますので、何卒ご寛容くださいますようお願い申し上げます。
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神武東征さんの ANAクラウンプラザホテル岡山 のクチコミ
- 神武東征さん [40代/男性] 2021年09月04日 16:08:32
-
Wi-Fiが何度も切れました。この件でストレスを感じました。
メモとボールペンは最初から置いて下さいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ANAクラウンプラザホテル岡山 2021年09月05日 07:23:52
-
この度はANAクラウンプラザホテル岡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、この度のご宿泊におかれまして、お部屋のWi-Fiの不具合により、ご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
IT担当者に調査するよう指示致しました。
今後の再発防止に努めて参る所存でございますので、何卒ご寛容くださいますようお願い申し上げます。
メモとボールペンに関しましては、次回以降も引き続きお部屋にご準備させて頂きます。
これからもお客様に愛されるホテルを目指し、努力して参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月04日 21:19:22
-
さすが、ANAのホテル。
ビジネスユースでは全てにおいて完ぺきなホテルでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ANAクラウンプラザホテル岡山 2021年05月05日 06:31:10
-
この度はANAクラウンプラザホテル岡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子に、大変嬉しく存じます。これからもお客様に愛されるホテルを目指し、努力して参りますので、引き続きご贔屓賜りますようお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月08日 20:46:21
-
岡山駅前で、どこに行くのも便利に利用することができます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ANAクラウンプラザホテル岡山 2021年03月09日 07:22:52
-
平素よりANAクラウンプラザホテル岡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地に関しましてご満足いただけたご様子に、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に愛されるホテルを目指し、努力して参りますので、引き続きご贔屓賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月12日 11:35:31
-
疲れきっての宿泊でのんびり贅沢にひと晩を過ごそうと予約しました。着いて早速、バーでカクテルを頂きましたが人生初のバーはどうして良いのか分からず緊張しましたが満足しました。部屋は17階で眺望も良く夜景が綺麗でした。マンダリンのアロマを持ってきて頂いて眠りにつき6:30まで眠れました。目覚めて、エスプレッソのこれまた、人生初のコーヒーマシンを使っての贅沢コーヒーを飲んで満足。後で朝食を20階で素晴らしい眺めに感動しながら頂きましたがどれも満足でした。ひとつ、残念だったのはバスの縁に黒い汚れが結構溜まっていた事ですが見てない事にして部屋を後にしました。スタッフさんの対応はとてもよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ANAクラウンプラザホテル岡山 2021年02月13日 19:44:34
-
この度はANAクラウンプラザホテル岡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
ご滞在中おくつろぎ頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、浴槽におきましてはご不快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
早速該当部署にお伝えし改善を指示致しました。今後はこのようなことが無いように、再度、客室係と確認を徹底致し連携を図って改善に努めて参ります。そして、今後は一層係員への教育を徹底して、本当にお客様にご満足頂けるサービスを目指して参りますので、引き続きご贔屓賜りますよう、何卒、宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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部屋5
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月19日 18:15:24
-
岡山県民なので、こちらのホテルにはレストランやパーティーには利用させていただいたことはありますが宿泊は中々機会が無くて駅近で夕食を摂るために宿泊しました。目的の飲食店にも近くスタッフの皆様の対応も気持ち良く、朝食もとても美味しくいただきました。ユニットバスは苦手なのですが水圧も良く入浴剤もあり、しっかり温まることができ熟睡しました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ANAクラウンプラザホテル岡山 2020年12月20日 21:48:45
-
平素よりANAクラウンプラザホテル岡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子に、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に愛されるホテルを目指し、努力して参りますので、引き続きご贔屓賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル岡山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月25日 15:47:10
-
駅直結で便利。ベットがよくよく眠れました。朝ご飯は眺めが良い19階で頂き、気持ちがよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ANAクラウンプラザホテル岡山 2020年10月26日 09:27:29
-
この度はANAクラウンプラザホテル岡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をありがとうございます。
19階からの景色を見ながらのご朝食などご満足いただけたご様子に、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に愛されるホテルを目指し、努力して参りますので、引き続きご贔屓賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。
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部屋5
トミーのあきさんの ANAクラウンプラザホテル岡山 のクチコミ
- トミーのあきさん [60代/女性] 2020年09月29日 14:29:56
-
化粧水もないもなかった
それが残念- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ANAクラウンプラザホテル岡山 2020年09月30日 13:15:04
-
ANAクラウンプラザホテル岡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、化粧水に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ホテルのアメニティのクレンジングと化粧水に関しましてはご準備がございますのでご利用の際にお部屋にお届けさせて頂きます。
これからもお客様に愛されるホテルを目指し、努力して参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿くださりありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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部屋5
オヒロ24421さんの ANAクラウンプラザホテル岡山 のクチコミ
○スタッフの接客態度は非常に良かった。
○ベッドは非常に寝心地がよく快適でグッスリ眠ることができた。
○朝のバイキングは他のホテルと比較しパッとしなかった。
○湯沸かし器でお湯を沸かそうとしたが水(ペットボトル等)がなく沸かせなかった。(水道水使用?)
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この度は数ある宿泊施設の中からANAクラウンプラザホテル岡山をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのクチコミのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
スタッフの応対に対するあたたかいお褒めのお言葉まで賜り、大変恐縮に存じます。
今回のご滞在におかれましては、おくつろぎ頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、お部屋に飲料水のご用意がないこと、またそのことについてご案内が不足しており、お客様にご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。当ホテルでは蛇口のお水が飲料水としてご利用いただけます。またホテルのすぐそばにコンビニエンスストアもございます。
次回ご宿泊の際、機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ANAクラウンプラザホテル岡山