この度はANAクラウンプラザホテル岡山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋におきまして冷蔵庫や歯ブラシなどご不便な思いに至りましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルをお選び下さった全てのお客様に、快適に心地よくご利用して頂けますよう、心のこもったおもてなしとサービスを提供させて頂くことが私どもの最大の使命であるにも関わらず、この度のお客様のお泊まりの際には、ご満足頂けるおもてなしをお届け出来ませんでした。従業員への指導・教育が不十分であったと猛省しております。この度頂戴いたしました貴重なご意見は速やかにホテル全体で共有し、すべてのお客様にご満足いただけるホテルになれるよう、今後の改善に向け取り組んで参る所存でございます。この度は大変貴重なご意見を賜りましたこと、心より感謝申し上げますとともに、引き続きANAクラウンプラザホテル岡山をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

この度は、ANAクラウンプラザホテル岡山をご利用頂き、ありがとうございます。
しかしながら、この度のご利用にあたり、バスルームの臭いの件で大変ご不便をお掛け致し、ご不快な思いに至られましたこと心よりお詫び申し上げます。
この度のご指摘頂きました事を周知徹底致し、サービス面も含めて更に改善に努めて参る所存でございますので今後共、ご愛顧下さいますよう、何卒、宜しくお願い申し上げます。

この度は岡山全日空ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
概ねご満足いただきましたご様子に大変嬉しく思っております。
しかしながら、お部屋の臭いにつきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃責任者にも申し伝え、フロントスタッフと連携を取りながら、臭いにも充分注意し客室管理に努めてまいります。
またVODにつきましてもご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
本来チェックイン時にご案内させていただいておりますが、ご説明不足でございました。
今後このようなことがございませんよう教育・指導を徹底してまいります。
「次回の宿泊時も期待しています。」のお言葉にお応えできますよう、スタッフ一同精進して参りますので、ぜひ岡山全日空ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
岡山全日空ホテル

いつも岡山全日空ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
エレベーターホールの臭いにつきましては、誠に申し訳ございませんでした。今後チェックの強化をいたしてまいりますので、何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。
どうぞ今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに再来を心待ちいたしております。

岡山全日空ホテル

いつも、岡山全日空ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、空調の件に関しまして大変ご迷惑をおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。今後は快適な空間を提供できるよう向上に努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧の程心よりお願い申し上げます。

このようにお客様から直接いただくご意見やご感想は、私共にとりまして大変貴重であり、スタッフの糧でございます。今後も皆様に心からお寛ぎいただけるホテルを目指し精進を重ねてまいる所存でございますので、引き続きご愛顧並びにご支援を賜りますようお願い申し上げます。


貴重なご意見ありがとうございました。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


　　　　　　　　　　宿泊支配人　松尾　弘規

いつも、岡山全日空ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、空調の件に関しまして大変ご迷惑をおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。今後は快適な空間を提供できるよう向上に努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧の程心よりお願い申し上げます。

このようにお客様から直接いただくご意見やご感想は、私共にとりまして大変貴重であり、スタッフの糧でございます。今後も皆様に心からお寛ぎいただけるホテルを目指し精進を重ねてまいる所存でございますので、引き続きご愛顧並びにご支援を賜りますようお願い申し上げます。


貴重なご意見ありがとうございました。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


　　　　　　　　　　宿泊支配人　松尾　弘規