設備・アメニティ1
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itumoegaoさんの 越後湯沢温泉 松泉閣花月 のクチコミ
- itumoegaoさん [40代/女性] 2013年06月30日 19:08:05
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部屋でDVDをすぐに見たかったのですが，接続が悪く，かなりの時間待たされました。待たしていることにやや鈍感な対応にがっかりしました。前回も待たされたのでメンテナンスに問題があります。丹前のそでに使い終わったティシュがそのまま入っていて，すごく気持ち悪かった。２階の池もよどんでいて，庭木の手入れもしていない様子で，３度目の利用でしたが，もう利用しません。おもてなしの意識が低いように思えました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 越後湯沢温泉 松泉閣花月 2013年07月06日 18:45:04
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この度は、花月へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。クチコミのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ＤＶＤの件、誠に申し訳ございませんでした。接続が悪い理由がデッキではなく、コードだったようでそこに気づかずにお時間がかかってしまいました。それよりもこちらの対応がお客様の大切なお時間を頂戴している認識が足りなかったことが恥ずかしいことでございます。心よりお詫び申し上げます。
そのあとにも至らぬ点が多々ございました。せっかくのご旅行を台無しにしてまい、本当にすみませんでした。
頂きましたお言葉を真摯に受け止め、これからもお客様にとって心のふるさとでいられるように社員一同精進して参ります。クチコミを頂戴し、感謝申し上げます。
最後にもう一度お詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
松泉閣花月
若女将 富井智子
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】和風モダン 花月の５タイプの露天風呂付客室
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室『立待ち月』（９４平米）】
Norn0216さんの 越後湯沢温泉 松泉閣花月 のクチコミ
- Norn0216さん [30代/男性] 2018年12月21日 23:24:19
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番頭さんには大変お世話になりました。
地酒が好きな方はまずここに泊まると良いでしょう。
また某部活動が次回お世話になる時には大きくなっていることを願っております。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 越後湯沢温泉 松泉閣花月 2019年01月01日 10:49:49
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この度はご宿泊・口コミ投稿誠にありがとうございます。
某部活動とは「日本酒部」のことでございますね！
コメントいただきありがとうございます。
部員数２名で細々と活動しておりますがご満足いただけたようで私共も嬉しいばかりでございます。ありがとうございます。
次回ご宿泊までに、更にディープな限定酒を探しておきます。
この度は誠にありがとうございます。またのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 私の贅沢【お一人様プラン】１泊２食付～選べる特典付き♪～
- ご利用のお部屋
- 【和室１０畳＜バス・トイレ付＞】
投稿者さんの 越後湯沢温泉 松泉閣花月 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年05月21日 23:38:11
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今回、居待ち月に３人で２泊させて頂きました。
部屋は、広々としていて３人でも勿体ないくらい静かにノンビリと過ごす事が出来ました。
和室での部屋食の際、足の悪い友人に『腰掛けるタイプの座椅子をお持ちしましょうか？』と声を掛けてくださったり…外から戻った際、友人の杖の先を拭いて頂いたり…女将さんや中居さんも明るく気さくに話し掛けてくださり…些細な心遣いが嬉しかったです。
おかえりなさいませ♪いってらっしゃいませ♪の言葉通り…また帰って来たくなる宿です。
短い時間でしたが、とても楽しかったです。ありがとうございました(*^^*)
【ご利用の宿泊プラン】
新規OPEN 花月 「居待ち月」 露天風呂付客室
居待ち月
投稿者さんの 越後湯沢温泉 松泉閣花月 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年03月04日 17:54:56
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温泉もお食事も大変満足でしたが、トイレの臭い（湿気）がひどかったのが
残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
新規OPEN 花月 「居待ち月」 露天風呂付客室
居待ち月
設備・アメニティ2
はまっこたけしさんの 越後湯沢温泉 松泉閣花月 のクチコミ
2月の3,4日お邪魔させて頂きました。
部屋風呂・大浴場と温泉を満喫させて頂きました。特に部屋風呂は大満足です。（これだけで宿泊代の元が取れたような…）
欲を言いますと、飲兵衛の二人（妻）との旅で、夕食のボリュームはいささか食べきれず、残してしまい大変恐縮してしまいます。
残すのは気が引けますので、事前に量の変更が可能であればありがたいですね。
また、部屋の冷蔵庫にアルコールがもう少し常備されていると助かります(^^ゞ
ベッドですが、私くらいの身長で足が出てしまいます（１７７ｃｍ）もう一回り大きなサイズだと助かります。
総評ですが、このお値段なら絶対お得だと思います(^_^)v
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