この度はベストウェスタンプレミアホテル長崎へお越しいただき誠に有難うございました。
又フロントスタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、大変感激し何よりの励みとなります。
歴史と坂の街、長崎はいかがでしたでしょうか。観光し、お疲れになった体を癒すお手伝いができましたら大変嬉しく思います。
ご家族で又違う季節の長崎に会いに是非いらして下さいませ。
再びお会いできますのを楽しみにお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

過日は、ベストウェスタンプレミアホテル長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご滞在中はゆったりとお過ごしいただけましたでしょうか。
ドライヤーの件は、今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございました。
これからも、便利で快適な空間をお客様にご提供できますよう、サービスの向上やお得なプラン作成などに努めて参りますので、是非次回もまたお越しくださいませ。
ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中より当ホテルを選んでご宿泊頂き誠に有難うございました。
又フロントスタッフの対応に関しまして、暖かいお褒めの言葉を頂戴し、何よりの励みとなります。
これからも頂戴しましたお言葉を励みに、何度でも足を運びたくなるホテルを目指して、サービス向上やプラン作成などに努めて参りますので機会がございましたら、又是非お越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

過日は、ベストウェスタンプレミアホテル長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご滞在中はゆったりとお過ごしいただけましたでしょうか。
朝食では、持ち帰りのコーヒーやシェフが目の前で作るデクパージュなど、お陰様で好評を頂いております。次回機会がございましたら、是非お試し下さいませ。
最上階からの朝の眺め、又は長崎自慢の夜景も好評でございます。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

先日は、ベストウェスタンプレミアホテル長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
この度は数あるホテルより私共をお選びいただきましたのに、ご不満の残るご滞在をなりましたことを深くお詫び申し上げます。
コンセントの件ですが、チェストとナイトテーブルにございますが、今回はスタッフのご説明・ご案内が不足していたようで誠に申し訳ありませんでした。
又、朝食スタッフの対応に関しましては、ホテルマンとしてお恥ずかしい限りでございます。１５Ｆでの朝食は、眺めの良さと種類の豊富さなど大変好評をいただいておりましただけに、このような不愉快な思いとご迷惑をおかけしましたこと残念でなりません。
至らぬ点が多い私共ではございますが、皆様のご指導の元、一つ一つ改善に努めて参りますので、一層のご指導を賜りましたら幸いでございます。
この度のご滞在、ご投稿、誠にありがとうございました。
　　

過日は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
数あるホテルより私共をお選びいただきましたのに、大変ご不快な思いをされましたこと、期待を裏切る結果となりましたこと深くお詫び申し上げます。
コックやスタッフの対応の至らなさなど、おくつろぎ頂くべき場所でこのようなご指摘を賜り、大変心苦しい限りでございます。ホテルとして大変恥ずべきことと深く反省致しております。
いただきましたお言葉は一同真摯に受け止め、二度とこのようなことが無きよう、再度、教育・指導の徹底に努めますとともに、一同おもてなしの基本に立ち戻り、常にお客様の立場に立った誠意ある接遇に努める所存でございます。
又お越し頂ける事を心よりお待ちしております。
その際は最高のおもてなしがご提供できます様、信頼回復に向けて日々精進してまいります。
この度のご滞在、ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、ベストウェスタンプレミアホテル長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございました。

朝食に関しまして、ご満足いただきましたこと嬉しく思います。
朝食をおとりいただいた１５Ｆには「ニューヨーク・ダイニング」というレストランもございます。長崎港を眺めながらコース料理など長崎の食材を堪能できます。機会がありましたら是非お試し下さい。

ご指摘頂いた水周りの件ですが、早々に確認し対応いたします。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

何度でも足を運びたくなるホテルを目指し、サービスの向上やプラン作成などに努めて参りますので、次回又機会がありましたら、是非ご利用下さい。
ありがとうございました。

この度は、ベストウェスタンプレミアホテル長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご滞在中はゆったりとお過ごしいただけましたでしょうか。

朝食では、明太子をお子様が気に入って頂けましたようですが、自慢のふわふわフレンチトーストやアツアツのオムレツもお試し頂けましたでしょうか。

これからもご利用いただいたお客様にご満足いただけるよう、心のこもったおもてなしに従業員一同努めて参ります。
また長崎へお越しの際も、ご利用頂ければ幸いです。
ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中より当ホテルを選んでご宿泊頂き誠に有難うございました。

フロントスタッフの対応やパンＢＯＸに対してお褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。

このお言葉を励みとして、お客様にご満足いただけるサービスの提供にスタッフ一同、尚一層努力して参りますので、今後共、私共を何卒宜しくお願い申し上げます。

再びお会いできますのを楽しみにお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

過日は、ベストウェスタンプレミアホテル長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
「素晴らしい」とのお褒め言葉を頂戴し、スタッフ一同何よりの励みとなります。

しかしながら、踏切の音ではご迷惑をおかけ致しました。
抜本的改装は厳しいのが現状ではございますが、防音の窓などへの改善へ向け取り組み、お客様が快適にお過ごしいただけるよう尽力して参る所存でございます。

これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、さらなる向上を目指してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は、ベストウェスタンプレミアホテル長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございました。

「素晴らしい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しくスタッフ一同の何よりの励みとなります。

このお言葉に甘んじず、従業員一同、さらなるおもてなしの向上に努めて参る所存でございます。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

先日は、ベストウェスタンプレミアホテル長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご滞在中はゆったりとお過ごしいただけましたでしょうか。
長崎へのご家族旅行が良い思い出となりましたら、大変嬉しく思います。

和食レストラン「仁」では、今回ご夕食をとって頂いた龍馬会席の他にも月ごとに変わる季節の会席やお寿司などもございます。
又、シュークリームをお褒め頂いた１Ｆの「カフェドビシュー」では、季節限定スイーツのバイキングも大好評でございます。
機会がございましたら、是非お試し下さいませ。

これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、さらなる向上を目指してまいります。
この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

この度は、ベストウェスタンプレミアホテル長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
スタッフの対応に対し沢山のお褒めの言葉を頂戴し、有難うございます。大変嬉しく何よりの励みとなります。
バスルームに関しては抜本的改装は厳しいのが現状ではございます。お寄せいただきましたご助言を元に、社内で協議を重ね、改善へ向け取り組み、お客様が快適にお過ごしいただけるよう尽力して参る所存でございます。
何度でも足を運びたくなるホテルを目指し、サービスの向上やプラン作成などに努めて参りますので、次回又機会がありましたら、是非ご利用下さい。
ご投稿ありがとうございました。

過日度は、ベストウェスタンプレミアホテル長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
この度は数あるホテルより私共をお選びいただきましたのに、大変ご不快な思いをされましたことを深くお詫び申し上げます。
一日の始まりの朝食会場において、お客様にご不満をあたえる対応などホテルスタッフとして
あってはならないことと思います。
ご指摘いただきました点は、一同真摯に受け止め、今後このようなことのないよう改善して参ります。
大変ご迷惑をおかけ致しましたにもかかわらず、このようにお忙しい中、貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。

過日は、ベストウェスタンプレミアホテル長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ドライヤーの件では、大変ご迷惑をおかけし
心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事のないよう気を付けて参りますので、また長崎へお越しの際も、ご利用頂ければ幸いでございます。
この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

先日は、ベストウェスタンプレミアホテル長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございました。

ご投稿頂きましたとおり当ホテルは長崎駅から徒歩8分、路面電車「宝町」電停前に有り、又　有名観光地「平和公園」と「グラバー園」の中間に位置し、観光・ビジネスに便利な立地となっております。
歴史と坂の街長崎をお楽しみ頂けましたでしょうか。

これからも、この便利な立地を活かし多くの方にお越しいただき、快適に過ごしていただけるようにスタッフ一同励んで参りたいと思いますので、機会がありましたら是非又ご利用下さいませ。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

この度は、ベストウェスタンプレミアホテル長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございました。

和室のお風呂に関しまして、ご満足いただきましたこと嬉しく思います。
広々した檜風呂は、ホテル自慢のひとつでございます。

「またぜひ利用したい」とのお言葉を励みに、何度でも足を運びたくなるホテルを目指し、サービスの向上やプラン作成などに努めて参ります。

またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。

又お部屋に対してお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

お客様からご要望のありました駐車料金の件は今後の課題とさせていただきたく思います。

これからも皆様にご満足いただけるホテルでありますようスタッフ一同励んで参りますので、次回ご来崎の折には是非また私共ホテルへお越し下さい。
心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

先日は、ベストウェスタンプレミアホテル長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご滞在中はゆったりとお過ごしいただけましたでしょうか。

朝食に関しまして、ご満足いただきましたこと嬉しく思います。
毎日約４０種類のメニューをご準備しており、長崎ならではのものや旬の食材を使用しております。
ご投稿頂きました持ち帰りのコーヒーやシェフが目の前で作るデクパージュは、お陰様で好評を頂いております。

当ホテルでは、季節毎にお得なご宿泊プランを多数ご用意いたしておりますので次回お越しの際は、また違った景色をお楽しみいただければと存じます。

再びお会いできますのを楽しみにお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

過日は、ベストウェスタンプレミアホテル長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
また記念日旅行のご滞在に当ホテルをお選び頂きましたこと、誠に有難く重ねまして御礼を申し上げます。
長崎でのご旅行で、よい思い出ができましたでしょうか。
長崎では、秋には長崎くんち、冬にはランタンフェスティバルがございます。今度は是非、夏とはまた違う長崎にお越し下さいませ。
ありがとうございました。