この度はホテルハモンドたかみやにご宿泊を頂き　心よりお礼申し上げます。
また、口コミ投稿を頂き有難うございました。

設備に関しまして　頂いたご意見を　受け止め改善に努めてまいります。
ありがとうございました。
　　　　支配人　吉岡　昌次

この度は、数あるホテルの中からホテルハモンドたかみやにご宿泊いただきまして、また、口コミにご投稿くださいまして誠に有難うございます。
ご夕食に関しまして、お客様のご期待に沿うことが出来ず大変申し訳ございません。
蔵王温泉をお楽しみいただけたようで何よりでございました。
また、蔵王温泉にお越しの際は、ホテルスタッフ一同心よりお待ち致しております。
取締役支配人　吉岡　昌次

　この度は、数あるホテルの中からホテルハモンドたかみやにご宿泊いただきまして、また、口コミにご投稿くださいまして誠に有難うございます。
温泉の方ご満足頂き何よりでございました。今後もお客様のお声を励みに皆様にお楽しみいただけます様努力していきたく思います。
また、蔵王温泉にお立ち寄りの際はホテルスタッフ一同心よりお待ち致しております。
取締役支配人　吉岡　昌次

　この度は、数あるホテルの中からホテルハモンドたかみやにご宿泊いただきまして、また、口コミにご投稿くださいまして誠に有難うございます。
ご夕食に関しまして、お客様のご期待に沿うことが出来ず大変申し訳ございません。
お部屋の暖房につきましては、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。今後、このような事がないよう徹底して参ります。
宿泊全体を通しましてはお寛ぎいただけたようで何よりでございました。
また、蔵王温泉にお越しの際は、ホテルスタッフ一同心よりお待ち致しております。
取締役支配人　吉岡　昌次

この度は、数あるホテルの中からホテルハモンドたかみやにご宿泊頂き、また口コミにご投稿頂き誠に有難う御座います。
　ご宿泊を通してご満足頂き何よりで御座いました。
お客様のお声を励みにスタッフ一人ひとり、今後も皆様にお楽しみいただけます様努力していきます。
　早朝の大型バスの暖機運転に関しましては、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳御座いません。改善を検討していきたく思います。
　また、蔵王温泉にお越しの際は、ホテルスタッフ一同心よりお待ち致しております。
取締役支配人　吉岡　昌次

　この度は、数あるホテルの中からホテルハモンドたかみやにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。お客様より大満足のお声を頂き、嬉しい限りでございます。お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き、今後の改善に努めたく思います。
　また、蔵王温泉にお越しの際は、ホテルスタッフ一同心よりお待ち致しております。
　取締役支配人　吉岡　昌次

　この度は、数あるホテルの中からホテルハモンドたかみやにご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
　お風呂の場所に関しまして、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳御座いません。大浴場は強酸性の硫黄泉となっており美肌の湯といわれております。お喜びいただけたようで何よりで御座いました。
　また、蔵王温泉にお越しの際はホテルスタッフ一同心よりお待ち致しております。

取締役支配人　吉岡　昌次

　この度は、数あるホテルの中からホテルハモンドたかみやにご宿泊いただき、また、口コミにご投稿くださいまして誠に有難う御座います。
　ご宿泊を通しまして、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳御座いません。お部屋の設備を始め、お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き、今後の改善に努めていきたく思います。今後とも宜しくお願い致します。
また、蔵王温泉にお立ち寄りの際は、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
取締役支配人　吉岡　昌次
　

　この度は.数あるホテルの中からホテルハモンドたかみやにご宿泊頂き誠に有難う御座います。
この度のお客様の貴重なご意見を各セクションのスタッフに回覧し意見を貰い改善策を講じて参ります。今後も、皆様にお喜びを届けられるよう努めてまいります。
また、蔵王温泉にお越しの際は、ホテルスタッフ一同心よりお待ち致しております。

取締役支配人　　吉岡　昌次

　この度は、数あるホテルの中からホテルハモンドたかみやにご宿泊いただき、また、口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。温泉、お食事共にご満足いただき大変嬉しい限りでございます。
今後も、皆様にゆっくりお寛ぎいただけますよう努めて参ります。また、蔵王温泉にお越しの際は、ホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。
副支配人　鈴木

　この度は、数あるホテルの中からホテルハモンドに御宿泊頂き、また、口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。蔵王温泉ゆったり22時間ステイプランのご利用でゆっくりお寛ぎいただけたとのお声を頂きスタッフ一同大変嬉しく感じております。温泉に関しましては、体の芯から温まる強酸性硫黄泉で、お肌にもとても良いとされております。
また、蔵王温泉にお越しの際は、ホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。
副支配人　鈴木

この度は、ホテルハモンドにご宿泊いただきまして、また、口コミにご投稿下さいまして誠にありがとうございます。ご宿泊全体を通しまして心身ともにリフレッシュしていただけたとのお声を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。お部屋の環境設備に関しましては、徐々に改善を検討しております。また、蔵王温泉にお越しの際は、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人　鈴木

この度、ホテルハモンドたかみやにご宿泊いただき、またクチコミにご投稿下さいまして誠にありがとうございます。窓用のウインドウクーラーがうるさかったとのこと大変申し訳ありませんでした。蔵王温泉は硫黄泉の源泉が多数あることから夏のみの利用するクーラー類は故障を防ぐために取り外しのできるタイプをメインに使用しております。しかし、お客様が快適にお過ごしできないのであれば違う方法も必要だと常々感じておりますので、改善させて頂きます。一方、ご夕食とお風呂に関して、お得感を感じて頂けて大変嬉しく感じております。今後ともお値段以上の内容をご提供させていただけるように改善させて頂きますので、蔵王温泉へのお越しの際には従業員一同心から御来館お待ち申し上げております。どうぞ今後ともよろしくお願い致します。

副支配人　鈴木

この度、ホテルハモンドたかみやにご宿泊いただき、またクチコミにご投稿下さいまして誠にありがとうございます。ウィンドウクーラーや、露天風呂に関しましてご不便をおかけして申し訳ありませんでした。夏の時期、ウィンドウクーラーの設置にともない窓の半分を塞いでしまっております。こちらはカーテンの設置をする方向で検討して参ります。露天風呂に関しましては、洗い場がなく浸かっていただくだけの作りとなっております。通常チェックインの際にご説明しておりますが、こちらの説明と情報の伝達不足だったかと思われます。ご迷惑をおかけいたしました。皆様に喜んで頂けるよう随時改善して参りますので、蔵王温泉へのお越しの際には従業員一同心から御来館お待ち申し上げております。どうぞ今後ともよろしくお願い致します。

副支配人　鈴木

この度、ホテルハモンドたかみやにご宿泊いただき、またクチコミにご投稿下さいまして誠にありがとうございます。食事のテーブルが近く、チケットの渡し忘れがあったとのこと、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ありませんでした。このようなことの無いようにフロントスタッフとレストランスタッフとの確認事項を再徹底致します。お食事の内容に関しましても、皆様に喜んで頂けるよう随時改善して参りますので、蔵王温泉へのお越しの際には従業員一同心から御来館お待ち申し上げております。どうぞ今後ともよろしくお願い致します。

副支配人　鈴木

この度、ホテルハモンドたかみやにご宿泊いただき、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
温泉に大変ご満足いただけたようで管理をしているスタッフ共々嬉しく感じております。源泉掛け流しで湯温を調整する事が24時間調整する事は難しく、このような評価をいただけた事でより自信が湧きました。今回のお食事は春という事で山菜の天ぷらをご用意しましたが、好評で何よりです。お客様からお話しの通り、気軽に泊まれるという事が当館のコンセプトになります。気取らずゆったり温泉を愉しめる宿を目指していきますので、今後とも当館を宜しくお願い申し上げます。

副支配人　鈴木

この度、ホテルハモンドたかみやにご宿泊いただき、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お食事についてご不満なお気持ちにさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。お子様連れのファミリーのお客様が多い中でおなかいっぱい食べてもらいたい気持ちは強くあります。肉と野菜のボリュームについて今後検討したいと考えております。温泉にはご満足いただけて何よりです。また、蔵王温泉にお越しの際には当館のご利用を心よりお待ちしております。

副支配人　鈴木

この度、ホテルハモンドたかみやにご宿泊いただき、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
滞在全体を通してご満足いただけたようでスタッフ一同心よりうれしく感じております。温泉やスキーを満喫いただけたようで何よりです。そしてなんといっても「また利用したい」とのお言葉はこれからの営業の励みになります。本当にありがとうございます。また、ぜひ蔵王温泉にお越しの際には当館のご利用を心よりお待ちしております。

副支配人　鈴木

この度、ホテルハモンドたかみやにご宿泊いただき、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お風呂の防腐剤のようなにおいの件につきましては、申し訳ございませんでした。蔵王の泉質は強酸性の為、金属を錆びを生ずる特殊な硫黄泉でございまして、おそらくそれからくるにおいだと考えられます。これについては改善が難しく錆びを定期的に落としていくような対処法になってしまいます。申し訳ございません。テレビの位置につきましても今後お客様のご意見を参考に見やすい位置に調整させていただきます。お客様からのお声で今後もより宿を目指してまいりますので、また蔵王温泉にお越しの際には当館のご利用を心よりお待ちしております。

副支配人　鈴木

この度、ホテルハモンドたかみやにご宿泊いただき、またクチコミにご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
宿泊全体を通してご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく感じております。湯めぐりは当グループだけのお得な特典でございまして、全て入ると７か所も楽しむことが出来ます。蔵王の湯は泉質もさることながら、湯舟の材質や眺めによって風情が異なりますので、また変わった湯浴みを満喫いただける事と存じます。蔵王に再度お越しの際には当館のご利用を心よりお待ちしております。

副支配人　鈴木