6月4日親戚の冠婚葬祭で初めて利用させていただきましたが、サービスが行き届いており大変満足致しました。7月再度利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

ビジネスで泊まりました。
富士宮って富士山に行くときに通過する町だと思っていましたが、
とてもイイカンジの街でした。
再訪しようかとおもったりして。

◎フロント殿の対応が丁寧で親切(ホテルのホスピタリティを感じる)
◎ベッドとフトンが秀逸！快適。
◎あさ、新聞がもらえた
◎無料の朝食が無料とは思えないクオリティだった、塩辛が旨かった
　おぼんがもうすこし大きいとテーブルをよごさずにすみます
○向かいにコンビニ７－１１があります。
○４Ｆにひまつぶし用のマンガコーナーがあります。
○浴衣でなく、バスローブが使えます
○非常口の表示がわかりやすい（着いたらまずは非常口を確認しましょう！）。
○最寄り駅が、富士宮駅でなく西富士宮駅だったので、
　まちはずれのくたびれたホテルか？？？とビビっていたら、全く杞憂だった
○商店街はシャッター通りだが、食事先がないわけではない。
×駐車場が、狭い・暗い・わからないの３拍子揃っています。
　その場に係員殿もいません。
×テレビのリモコンに問題。後付け地デジ対応でリモコンが２種。
　おまけに運悪く電池切れでした。まさか、電池をケチったとは思いませんが！
＜番外＞浅間神社本宮は歩いて１０分ちょっとです。
　湧玉池から噴出する１級河川・神田川は見ものです。朝のお散歩にどうぞ！

総評
古い施設(ハード)を、ホスピタリティで活かしている良いホテルです。
単価を下げて人を呼び込むのでなく、単価そのままに収入を確保して、
配慮(ソフト)でリピートを確保・・・とお見受けしました。
経営的には、理想的なリソース活用ですね。
ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年05月

結構気に入りました。朝、富士山見えますね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

もう少し安ければいいのですが・・・

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

仕事で利用しました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

はじめて利用しました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

学生なので、なによりも安さがうれしかったです。
部屋や風呂はせまく、すこし古いため傷んでいるところもありましたが、きれいに清掃されていて、快適でした。
市販のシャンプーやアイロン、電気スタンドなどの貸し出しがロビーに置いてあり、気軽に借りることができました。
また、自由に食べれるおかゆやコーヒーもロビーにあり、サービスが充実していてうれしかったです。
駅からもとても近く、浅間大社も歩いて行ける距離にあり、立地はとてもいいと思います。ただ、駅前だから仕方ないのですが駐車場が立体だったため、気軽に出庫したり忘れ物を取りに行ったりできませんでした。

とても満足しました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年03月

まさしく駅のまん前でした。富士山の見える部屋を用意して頂き嬉しかったです。
又、部屋のインフォメーションに挟んであった観光パンフが判りやすかったためチェックアウト時に戴き非常に役に立ちました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

リーズナブルな価格でありがたいです。
また、よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

朝食のメニューが豊富だと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

西富士宮駅前すぐで、向かいにコンビニ、とても便利な宿です。
予約完了後に電話を入れ、無線LAN使用可の部屋を希望する旨依頼すると、すぐに対応して頂けました。
朝刊サービスも嬉しかったです。
何を言えば、朝食のおかずがもう少しバリエーションが欲しかった。でも美味しかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

従業員の方々のご対応は、とても良かったと思います。
腰が悪いため、膝下に枕が無いと辛いのですが、枕はこころよく貸していただけました。
テレビの付け方が難しく、フロントの方にサポートしていただきました。サポートは親切にしていただけました。
足元の方のライトと鏡台のライトは、集中で点滅が出来ないのが少し不便でした。
ウェルカムコーヒーやウェルカムお茶漬けなどのサービスは良かったですが、朝食が６時半からなのを１時間早くしていただけるとありがたいです。
また、ホテルの東側の駐車場を使用しましたが、夜間に車に荷物を取りに行った時に、南側からの入口の階段に気付かず、転びかけました。照明を付けていただけると安全だと思います。
富士宮駅伝参加のための前泊でしたが、来年もまた利用させていただく事になると思いますので、改善いただけるとありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年02月

前回宿泊時より更にサービスが充実していました。
・ウエルカムドリンクの他に、ウエルカム茶漬けがありました。
・無料朝食サービスのメニューが増え、より充実していました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

久しぶりに利用しました。
立地は西富士宮駅の目の前で、コンビニも目の前にあり便利です。部屋はごく普通、朝食はバイキングですが、美味しいです。風呂はシャワーの出方があまりにも直線的で、好みではありません。手に持って流すのに適切なのかもしれませんが、頭を洗うときにヒンジにかけると、部分的にしかお湯がかからない状態なので、いちいち頭の位置を動かす必要があり、面倒です。
ベッドの掛け布団ですが、ペラペラの薄いものでした。空調を強く効かせればよいのかもしれませんが、乾燥するのが心配だったのでそうせず、寒い夜を過ごしました。エコを謳っているホテルにしては、空調を強く効かせる前提だとすると、矛盾を感じます。
フロントのサービスは水準以上だと思います。総じて普通かやや不満を感じるレベルといった印象です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

コーヒーのサービスはよかったです。特にお茶漬けのサービスには感心しました。
夜おなかがすいた時には助かります。ただそのまま部屋に持って行ってドアを開けるときにこぼしそうになります。下を見てみると案の定絨絨毯に前の人のこぼした跡がありました。
お盆みたいなのがあればいいかな。部屋に入るとまずシーツが気がつかない程度に血のついた跡がありました。気持ちが悪く別のベットで寝ました。さらに目覚まし時計の上の部分とライトのスイッチが壊れてました。富士山展望の部屋でしたが、あいにく雲で富士山が見えなくこのような時（富士山展望できないとき）はたとえば他のホテルがやっているような割引するとかギフト券を配るとかのサービスがあってもいいんじゃないかと思います。あと個人差があるとはおもいますが食事は全体的に味が薄いと感じました。とはいえカレーもあり種類も豊富で大満足です食べ過ぎてしまいました。せっかくこのようなおいしい食事があるのですから、たとえば、朝霧高原の牛乳ですとかお米はコシヒカリを使ってますとか立て札を置くとかすれば、もっと美味しく感じられるのに宣伝が下手だなって思ってしまいました。あとお酒が飲めない私は夜の食事に困りました。ホテルの居酒屋とありましたが入るのに抵抗あるなって思っていたところ居酒屋というより気兼ねなく食事ができるホテルの食堂のような感じですね。うどんまあったようなのでここで食事をすればよかったって後悔してしまいました。あと全体的にやはり料金は高めかなって思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

前にコンビニが有り便利です。
良いマットレスで寝心地も良好。
ネット環境はWi-Fiのみ。
Wi-Fiが使える部屋は限定されていて早い者勝ち。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

仕事場が近いため便利でした。
どうもありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

駅前で便利。コンビニはすぐ前にあるので便利。夜はホテルの居酒屋で食べたが、おいしかったので、外に行く必要ないと思いました。
その他は、少し古いホテルなりでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年09月

お安く宿泊する事が出来、サービスも行き届いていました。
また近々利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

仕事の都合上、キャンセルや宿泊の延期などで無理を言いましたが、
快くこちらの希望をかなえてもらえて、たいへん助かりました。
またよろしくお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月