昨日は当ホテルをご利用いただき、厚く御礼申し上げます。
　
　当ホテルのツインのお部屋は、通常サイズのシングルベッドとダブルベッドのツインタイプとなります。ダブルベッドではゆったりとお休みになられたいお客様、また添い寝が必要なお客様に好評をいただいております。

　尚、ご忠告いただきました点につきましては、誠に申し訳ございませんでした。今後は日々の点検の更なる徹底を行い、ご安心いただけるお部屋提供に努めて参りたいと存じます。

　またルームキーにつきましては、宿泊証明としてお持ち帰りいただけるように致しております。ご説明が足らず失礼致しました。

　今後、皆様に愛されるホテルでありますよう、スタッフ一同精進して参ります。この度の件につきましては、重ねてお詫び申し上げます。