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あかん遊久の里鶴雅のクチコミ・お客さまの声
総合4
お部屋もお風呂もとてもきれいで良かったです。しかし平日にもかかわらず団体客でとても混雑していました。バイキングも美味百選と言うことで種類も沢山あるのですが、お客さんが多い事もあり皿が空。食べたくとも料理が無い状態でいまいちでした。フロントの対応も忙しそうでばたばたと落ち着かない様子でした。
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先日はあかん湖鶴雅リゾートスパ鶴雅ウィングスにご宿泊いただき、誠に有難うございます。この度のご旅行でご利用いただきました鶴雅館2F「天河」におきまして、十分なお料理のご提供が出来ず、ご満足いただけるお食事の一時をお過ごしいただく事が出来ず、深くお詫び申し上げます。またごゆっくりとホテルのご滞在を演出できなかったスタッフの対応も、重ねてお詫び申し上げる次第でございます。お客様に喜んでいただけるサービスの提供に向けて、今一度体制を見直し、改善に取組んでまいります。次回は是非ご満足のご宿泊となりますようスタッフ一同精進してまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。あかん湖鶴雅リゾートスパ鶴雅ウィングス飛翔館担当副支配人 橋本 純一
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ニューオータニイン札幌(北海道)
1.0
投稿日:2022-06-19 22:58:46
紋別プリンスホテル(北海道)
5.0
投稿日:2021-03-13 17:52:27
ホテル美し乃湯温泉(北海道)
4.0
投稿日:2018-07-31 13:18:24
雨晴温泉 磯はなび(富山県)
投稿日:2018-06-06 13:44:03
ホテル森の風立山(富山県)
投稿日:2018-06-06 11:46:17
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総合4
北海太郎5936さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
お部屋もお風呂もとてもきれいで良かったです。しかし平日にもかかわらず団体客でとても混雑していました。バイキングも美味百選と言うことで種類も沢山あるのですが、お客さんが多い事もあり皿が空。食べたくとも料理が無い状態でいまいちでした。フロントの対応も忙しそうでばたばたと落ち着かない様子でした。
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先日はあかん湖鶴雅リゾートスパ鶴雅ウィングスにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
この度のご旅行でご利用いただきました鶴雅館2F「天河」におきまして、十分なお料理のご提供が出来ず、ご満足いただけるお食事の一時をお過ごしいただく事が出来ず、深くお詫び申し上げます。またごゆっくりとホテルのご滞在を演出できなかったスタッフの対応も、重ねてお詫び申し上げる次第でございます。
お客様に喜んでいただけるサービスの提供に向けて、今一度体制を見直し、改善に取組んでまいります。
次回は是非ご満足のご宿泊となりますようスタッフ一同精進してまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
あかん湖鶴雅リゾートスパ鶴雅ウィングス
飛翔館担当副支配人 橋本 純一