総合5
世界の室伏さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 世界の室伏さん [30代/男性] 2024年06月16日 16:53:37
-
素晴らしいホテルでした!また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】30日前までのご予約で最大1100円OFF/夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【本館/栞】和室10畳】
総合5
mango2521さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- mango2521さん [50代/女性] 2024年06月15日 21:58:36
-
珍しくオール5点の評価でした。
アイヌ風情緒が感じられるレラのお部屋が良かったです。
食事は朝晩共にとても美味しく、夜はゆったり過ごせる和会席を楽しみました。また、担当さんの真心のこもった対応に感激しました。
お風呂は入れ替え制ですが個人的には8階より、1皆から見える阿寒湖が素晴らしかったです。
立地もアイヌコタンから徒歩すぐです。北海道旅行では必ず行きたいホテルです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割45】45日前までのご予約で最大3300円OFF/夕食和会席「紫翆」・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【本館/レラ】和洋室】
総合4
投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月14日 08:33:00
-
予約の時は山側の部屋だったのが湖側の部屋に変更してくれた事で景色が素晴らしかった。スタッフの方々感じがとても良かった。外国人のスタッフの日本語がとても上手で、敬語の使い方も素晴らしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】30日前までのご予約で最大1100円OFF/夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【ウイングス館/山側】和室ツイン】
総合5
懿慈禧さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 懿慈禧さん [30代/男性] 2024年06月10日 22:32:55
-
6月8日に宿泊しました!
このお値段で、素晴らしい部屋、お食事、お風呂最高でした!
みんな満足しすぎて、月曜日からの仕事が嫌になりました笑- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】30日前までのご予約で最大1100円OFF/夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【ウイングス館/山側】グループ客室】
総合4
小鳥さん3284さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 小鳥さん3284さん [40代/男性] 2024年06月09日 12:31:14
-
初めて利用させていただきました。到着後指定の駐車場まで場所を移動して送迎バスでホテルへチェックインの機械にすこし戸惑いました。部屋も申し分なくゆっくり出来ました
散策しつつお風呂に行きましたが地下の風呂がたくさん有って年甲斐もなくウキウキしてお風呂を楽しみました、時間で男女入れ替わるので屋上のお風呂も楽しみ特にサウナ好きにはたまらない場所だと思いました。食事も美味しくバイキングの会場もかなり広く色々な食べ物があってすごいなぁって感心しました
一泊だけではこのホテルや阿寒の素晴らしさが伝わりきらなかったので次は連泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】2食付き!夕食和食膳「雲水」・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【本館/こもれび】ジェットバス付和洋室】
総合5
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投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月09日 11:56:55
-
家族で旅行しましたが、甥っ子のことを気にかけて、声をかけてくれて、姉夫婦も楽しく過ごせたようでした。お風呂も楽しく、バイキングも食べきれないくらい種類が豊富で、大変満足したました。また利用させていただきます!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】30日前までのご予約で最大1100円OFF/夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【ウイングス館/山側】和室】
総合4
投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月22日 19:46:21
-
3月末に、子供の卒業旅行で久々に宿泊させていただきました!
バイキングが好きで、美味しいものが食べたくて宿泊してるので お部屋のグレードは特に気にしてないので毎回一番安く泊まれるプランにしてます。
バイキング会場が広いのと、人が多いのとでお食事は結構時間かかっちゃいます。
温泉は、時間で男湯と女湯が入れ替わるのでいいのですが。。8階の温泉は、どの温泉もいつも温めでちょっと残念です。
コロナ期間は、ふかし芋が中止になってたけど今回行ったら再開してたので嬉しかったです!
値段設定はちょっと高めなので、頻繁には利用できませんが。。また宿泊させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】和洋中を味わう!天河ダイニング/夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【栞の館】和室10畳(~3月まで)】
総合5
投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月22日 08:02:51
-
従業員の心配りが最高でした。阿寒湖も一望でき大変満足でした。部屋も2人では広すぎ、のんびりする事が出来ました。あえて欠点は、館内が広く、本館の風呂に行くには遠すぎた所ですが、行く途中に色々な店があり歩くのが楽しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2人の記念日】ふたりの特別な日♪ケーキ&シャンパンでお祝い/夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【ウイングス館/湖側】DX和洋室】
総合3
投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月17日 12:31:26
-
久々に行きました。前回来た時は着物を着たクルーさんが沢山居て、いらっしゃいませ!の出迎えにとても活気がありました。コロナのせいだとおもいますが少し寂しい気がしました。お部屋もお風呂も年数を感じました。ので少し低い評価をさせていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】30日前までのご予約で最大1100円OFF/夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【ウイングス館/山側】和室】
総合5
投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月17日 00:01:10
-
5月3日に娘夫婦と息子家族と一緒に7名で宿泊しました。
今回で3度目になります。
事前に布団の事で問い合わせをしたのですが、スタッフの方が勘違いをなさりその後すぐに支配人の朝倉さんが連絡をくれました。
当日ホテルに着くと忙しい中、支配人自らお部屋まで案内をしてくださり丁寧な謝罪をしていただき、お部屋も最上階の特別室にアップグレードしていただきました。
とても丁寧で明るく感じの良い方でますますこちらのホテルのファンになりました。
朝倉支配人、お世話になりました。
ありがとうございます。^_^
お食事と温泉もやはり最高です!
他のスタッフの方達もみなさん笑顔で素晴らしい接客でした。
また遊びに行きますねー!^_^- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- <4月~>【スタンダード】2食付き!夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【ウイングス館/山側】グループ客室】
総合4
投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月15日 11:38:56
-
全般的に満足でした。
夕食時の写真のサービスは、とても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- あかん遊久の里鶴雅 2024年05月31日 13:18:30
-
この度は、あかん遊久の里鶴雅へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
夕食時のカメラマンの対応(週1回程度お休みあり)についても、嬉しいコメントをいただき、重ねて感謝申し上げます。
これからもより良いご滞在を提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】和洋中を味わう!天河ダイニング/夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【栞の館】和室10畳(~3月まで)】
総合5
フォレストAMさんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- フォレストAMさん [60代/男性] 2024年05月13日 22:11:49
-
大浴場も食事会場もお祭りのように楽しく時間が過ごせました。対照的に部屋から見える阿寒湖の静かさにも癒されました。
部屋のトイレ、洗面台、風呂が一つになったユニットは古い感じがしましたが、共用スペースの設備は快適でスタッフの方の対応も感じ良く、別の季節にまた訪れてみたいホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- あかん遊久の里鶴雅 2024年05月26日 18:44:39
-
フォレストAM 様
先日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋はウイングス館をご利用でございましたが、ユニットバスではご不憫をお掛け致しました。
当館のスタッフへは高評価を頂戴し御礼申し上げます。
今後も多くのお客様に選ばれる宿になるよう取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】30日前までのご予約で最大1100円OFF/夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【ウイングス館/湖側】和室ツイン】
総合5
青龍の剣さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 青龍の剣さん [80代/女性] 2024年05月11日 07:30:55
-
新人スタッフの対応が特によかった。笑顔・あいさつ・対応がよかった。一生懸命取り組んでいる姿は微笑ましかった。お芋のコーナーは、コロナが落ち着いたので、やり方を変えたのは理解できますが、あの場所で食べるのはちょっと抵抗があります。部屋に持ち帰るのと併用になるとありがたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- あかん遊久の里鶴雅 2024年05月31日 13:16:08
-
青龍の剣 様
この度は、あかん遊久の里鶴雅へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、新人スタッフについて、温かいお言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。
新人スタッフの一生懸命さは、どのスタッフも見習うべきでございますので、先輩スタッフへの教育についてもより力を入れてまいります。
ふかし芋コーナーについては、貴重なご意見として頂戴し、
より良いご滞在が提供できるよう、サービス向上へ努めてまいります。
青龍の剣 様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】30日前までのご予約で最大1100円OFF/夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【ウイングス館/山側】和室ツイン】
総合5
投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月08日 01:34:36
-
GWに宿泊しました。レラの館はアイヌの雰囲気漂う素敵なお部屋でした。が、フロントや大浴場から離れているので移動が少し大変でした。
夕食バイキングは種類が豊富で、とても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- あかん遊久の里鶴雅 2024年05月31日 13:15:18
-
この度は、あかん遊久の里鶴雅へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、バイキングについて、嬉しいご感想をいただき、重ねて感謝申し上げます。
和洋中のお料理を取り揃え、旬の食材を使いながら、メニュー作りを行っております。
ご宿泊いただいた本館「レラ」は、各フロアに足湯をご用意しており、アイヌ文様を取り入れたデザインと木のぬくもりが感じられるお部屋です。しかしながら、エレベーターとの距離がある部屋でございますので、ご不便をお掛けし、申し訳ございません
本館客室タイプでは、「こもれび」「栞」は、「レラ」に比べ、大浴場への距離は短くなっております。もしよろしければ、次回ご検討くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】2食付き!夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【本館/レラ】和室】
総合4
投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月07日 20:24:31
-
料理には大満足でしたが、部屋の環境には残念でした。
《よかった点》
朝夕バイキングの種類が豊富で、美味しくて大満足でした!!
《残念だった点》
部屋に置いてあるポットの水に大きめのゴミが浮いていました。
また、部屋が暑かったので音が大きいので切っていた24時間換気をオンにすると温度が下がってきたのですが、換気扇の音がかなり大きかったです。暑いので、冷房にしようと思っても集中管理になっていて暖房しかつけられなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- あかん遊久の里鶴雅 2024年05月26日 17:46:15
-
先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在ではお部屋置きのウォーターポットの不備、室内空調温度の設定、換気扇とご不快をお掛けし大変申し訳ございません。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】2食付き!夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【本館/こもれび】ジェットバス付和室ツイン】
総合5
b2000192さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- b2000192さん [40代/男性] 2024年05月07日 15:41:02
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お部屋に案内してくれた中居さんの対応が気持ち良く、そのお陰で全てが気持ち良く過ごすことが出来ました。
ただ、時期がゴールデンウィークなので仕方ないですが、夕食時美味しいものが沢山あり料理を取るのに混雑していて並ばなくてはならないのが少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- あかん遊久の里鶴雅 2024年05月31日 13:15:02
-
b2000192 様
この度は、あかん遊久の里鶴雅へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
別館「雅」でのご案内係へのコメントもいただき、大変光栄でございます。
バイキングでは、お料理を取るのに、お時間をいただいてしまったようで、申し訳ございませんでした。
少しでも、混雑緩和をしていけるよう、サービス向上に努めてまいります。
b2000192 様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】2食付き!夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【別館/雅-MIYABI-】露天風呂付和室(2名様用)】
総合5
投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月06日 19:28:20
-
以前に他の鶴雅に宿泊したことがあり、阿寒もとても楽しみにしていました。お料理も温泉も大満足でした。また、是非宿泊したいです。
朝食のスムージーが、特に美味しかったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- あかん遊久の里鶴雅 2024年05月31日 13:14:49
-
この度は、あかん遊久の里鶴雅へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、いつも鶴雅グループのご利用をいただきまして、重ねて感謝申し上げます。
「お料理も温泉も大満足」「朝食のスムージーが、特に美味しかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
大浴場は、時間を工夫すると、3種類の楽しむことができます。
ぜひまたご利用いただければ、幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- <4月~>【スタンダード】2食付き!夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【ウイングス館/山側】和室】
総合5
投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月05日 10:24:12
-
駐車場まで遠いのが不便ですが
バスを出してくれるので助かりました!
館内は広くて散歩しててもワクワクする!また来たいと思ったホテルです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- あかん遊久の里鶴雅 2024年05月31日 13:14:33
-
この度は、あかん遊久の里鶴雅へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また「館内は広くて散歩しててもワクワクする」とのお言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。
館内は、ロビーの美術品、ふかし芋コーナー(15:30~18:30。なくなり次第終了。)、各種売店、岩盤浴など、様々なものを揃えております。3種類体験できる大浴場もご好評いただいております。
しかしながら、駐車場までのご移動については、ご不便をおかけして、申し訳ございません。
これからもより良いご滞在を提供していけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】30日前までのご予約で最大1100円OFF/夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【ウイングス館/山側】和室】
総合5
投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月05日 10:22:02
-
お風呂の種類がたくさんあって
いろんなところが入れて楽しめました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- あかん遊久の里鶴雅 2024年05月31日 13:20:25
-
先日は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】30日前までのご予約で最大1100円OFF/夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【ウイングス館/山側】和室】
総合5
投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
チェックイン時、ネット予約情報が反映されて、署名だけで済むのが便利。他の処はすべて書かされるのが煩雑で、意味がわからない。
レイクサイドビューの部屋で、広く(広すぎる?)、調度、備品類も素晴らしく、ほぼ完璧と言えるレベル。将来来る機会があれば、必ず選びます。
バイキングの食事も多種多様で、質も良く、函館国際ホテルに匹敵するレベル。
ここに匹敵するホテルはあまりないのでは?
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