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投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月27日 14:57:34
-
母の誕生日で宿泊しました。予約時間より早くついてしまいましたが、お部屋に案内していただきました。
新しくできたサウナもとてもよかったですし、ご飯もおいしいし帰るときは車の雪まで落としていただいてて至れり尽くせりでやっぱり鶴雅はいいなぁと思いました。とてもいい思い出になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- あかん遊久の里鶴雅 2023年03月20日 19:42:19
-
過日は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回はお母さまのお誕生日でのご利用が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂きました。
今後も多くのお客様に選ばれる宿になるよう取り組んで参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割21】21日前までのご予約で最大10％OFF／夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室】
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投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月26日 08:02:39
-
今回の旅のテーマが冬の絶景巡りだったため、正直ホテルが目的ではありませんでした。でも泊まってみたら雰囲気・料理・温泉とこれまで泊まった宿で指3本に入るくらい最高でした。今度は3泊くらいしてゆっくり過ごしに来ます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- あかん遊久の里鶴雅 2023年03月19日 14:01:17
-
過日はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在がご満足頂けることとなり大変嬉しく感じております。
今後も多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
またのご利用の際はご連泊をしてくださいますようお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【気軽に一人旅】1泊朝食付！ゆったりカジュアルステイプラン／朝食のみ
- ご利用のお部屋
- 【【本館】シングルベッド和洋室】
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投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月23日 11:50:38
-
母親との二人旅に利用しました。
数年前にも泊まらせて頂き、大変満喫させて頂いたので、期待していたのですが、バイキングの料理に愕然。その場で作っていただける天ぷらは美味しかったのですが、他の料理には母と二人で閉口してしまいました。特に出汁の味のしない茶碗蒸しと麺が乾ききったパスタには悲しい気持ちになりました。これがバイキングの限界なんですかね…？種類は和洋中に多国籍料理と非常に多いので、とにかく沢山色んなものを食べたい！という方にはいいのかと思います。
スタッフの方々の接客やサービス（無料で頂ける蒸かし芋は絶品）、お部屋、お風呂は素晴らしかったので、素泊まりのプランがあれば、今後はそちらを利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- あかん遊久の里鶴雅 2023年03月28日 15:44:02
-
過日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご夕食につきまして残念なお思いをされたとのご意見を真摯に捉え、今後の課題と
させて頂きます。
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】和洋中を味わう！天河ダイニング／夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【こもれび】和洋室】
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8えんじぇる8さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 8えんじぇる8さん [20代/女性] 2023年02月17日 00:42:33
-
温かいスタッフさんが多く、1歳の子供と一緒でしたがたくさん話しかけてもらいました。
バイキングはメニューが豊富で、特に主人は海鮮が多く喜んでいました。
お風呂はサウナが充実していて良かったです。
露天風呂は天気があまり良くなかったのか、星空を楽しむことはできませんでした。
また機会があれば行けたらと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- あかん遊久の里鶴雅 2023年03月19日 13:30:44
-
8えんじぇる8 様
過日は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しましてご評価して頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】和洋中を味わう！天河ダイニング／夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室】
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投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月06日 19:57:42
-
良かったです。不満があるとすれば、一泊では時間が足りなく温泉を満喫しきれないとこかな？もちろん鶴雅さんに非がある訳ではありませんので悪しからず。次は連泊で利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- あかん遊久の里鶴雅 2023年02月17日 16:52:58
-
過日は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で大変嬉しく思います。
次回はご連泊頂きごゆっくりとお過ごしいただきますよう切にお願いいたします。
今後も更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【気まま一人旅】1泊2食付！温泉満喫プラン／夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【本館】シングルベッド和洋室】
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shumaahaさんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- shumaahaさん [50代/女性] 2023年02月06日 15:26:16
-
今回私の誕生日プレゼントに旦那から
プレゼント旅行連れて行ってもらいました。
物凄く素敵で豪華でした。
お部屋からの花火やお料理、お部屋、
ホテルより誕生日プレゼントのシャンパン、
料理長よりフルーツバースデーの
メッセージなど感動いたしました。
なんよりワインソムリエの方は
接待、色々な配慮、素晴らしく感動致しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- あかん遊久の里鶴雅 2023年02月25日 10:58:08
-
shumaaha 様
過日は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回はお誕生日のお祝いにご主人様がお選び下さり重ねて御礼申し上げます。
料理長、ソムリエよりのお祝いの演出により
感動的なお誕生日でしたこと大変嬉しく思います。
これからもより良いおもてなしをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】北海道の旬の味覚を愉しむ！和会席「紫翆」／夕食和会席「紫翆」・朝食和定食
- ご利用のお部屋
- 【【別館】和洋室】
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投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月03日 15:40:47
-
全てにおいて高レベル。厳冬期の阿寒でのサウナは過去最高の整いでした。
また来ます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- あかん遊久の里鶴雅 2023年02月16日 16:56:28
-
過日は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
寛大なるお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
リニューアルしたロウリュウサウナにて整いましたこと大変嬉しく感じております。
今後も多くのお客様に屋上展望サウナもあわせてご利用頂けますよう切にお願いい申し上げます。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】和洋中を味わう！天河ダイニング／夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室】
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ナオナオ6332さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- ナオナオ6332さん [50代/女性] 2023年02月03日 15:26:24
-
冬の温泉が寒くてぬるかったので残念。
バイキングは、種類も沢山あり、満足でした。
コロナ対応もしっかりできててよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- あかん遊久の里鶴雅 2023年02月28日 17:35:09
-
ナオナオ6332 様
過日は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場は露天風呂の温度が厳冬の外気により適正温度を維持することができず、大変ご不憫をお掛けいたしました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】和洋中を味わう！天河ダイニング／夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【こもれび】和洋室】
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投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月03日 11:44:28
-
大好きな鶴雅に急に泊まりたくなって前日に予約して行きました。
チェックイン時の説明や対応は、ホントさすがだな！と思いました。
部屋も食事(バイキング)も満足でした。
温泉はとても良かったのですが、この時期は外がとても寒くて露天風呂にたどり着くまでが大変でした。
まぁ温泉に入ってしまえば天国気分ですけどね。
冬場は、もう少し温泉の温度が熱いといいな～と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- あかん遊久の里鶴雅 2023年03月01日 15:23:07
-
過日は数ある宿の中より当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また日頃よりご愛顧下さり重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では露天風呂にて疲れたお身体を癒して頂き、大変嬉しく感じております。
しかしながら、温泉の湯温が一定に保てずご不憫をお掛けいたしました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】和洋中を味わう！天河ダイニング／夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【こもれび】ジェットバス付デラックス和洋室】
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投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月21日 16:33:39
-
還暦祝いで宿泊しました
ケーキ シャンパン以外に ホテルからお酒のサービスもあり とてもいい時間を過ごす事が出来ました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年12月
- あかん遊久の里鶴雅 2023年02月17日 14:48:27
-
過日は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回は還暦祝いのお祝いにお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
シャンパン、ケーキでのお祝いに演出ができましたこと大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2人の記念日】ふたりの特別な日♪ケーキ＆シャンパンでお祝い／夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【レラの館】和洋室】
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あやお2018さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- あやお2018さん [60代/女性] 2023年01月18日 10:21:34
-
当日、ツインの部屋にグレ－ドUPしてくれました。ただ贅沢な洗面室から冷気が入り少し寒かったです。
食事はお魚もお肉も美味しかったです。たくさんのお風呂を楽しみ、屋上の露天風呂から阿寒湖の景色を楽しみました。移動の疲れが癒されました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- あかん遊久の里鶴雅 2023年02月20日 17:06:06
-
あやお2018 様
過日は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
露天風呂からの雄大な雄阿寒岳、結氷した阿寒湖の眺望とお楽しみ頂けて大変嬉しく思います。
しかし、お部屋を変更させていただいたにもかかわらず、洗面台からの冷気によりご不憫をおかけしましたこと申し訳ございません。
今後もお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゆったり一人旅】1泊2食付！旬の味覚を愉しむ和食「紫翆」／夕食和会席「紫翆」・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【本館】シングルベッド和洋室】
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投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月12日 00:47:42
-
何年かぶりにこちらの旅館を利用させて頂きました。
料理も美味しく品数も多く子供もとても喜んでました。
温泉も混雑していなくゆっくりできました。
スタッフの皆さんもとても親切にして頂きました。とくに夕食のバイキングで席まで案内してくれた女性スタッフの対応が素晴らしく良かったです。
本当に良い時間をありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- あかん遊久の里鶴雅 2023年01月25日 16:39:11
-
過日は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフへも高く評価して頂き大変恐縮でございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、再度ご利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】和洋中を味わう！天河ダイニング／夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室】
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投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月11日 16:54:27
-
1月10日に宿泊しました。地元では、旅館といえば上位に入る声も多い鶴雅に家族で宿泊しました。まず、スタッフの方々の印象が素晴らしいです。駐車場案内の説明、フロント、売店、レストラン、清掃の人達全てが笑顔で声を掛けてくれました。駐車をする誘導の時、館内で何かを探している時、こちらが質問をしようとする前に声を掛けて頂いて、対応も迅速かつ的確です。姿勢やお辞儀の一つが、「やはり鶴雅は違う」と思わされるまでで、こちらが畏まってしまう程でした。
部屋もグレードアップしてくれて、家族がとても喜んでいました。父親として、この笑顔が見れた事が鶴雅を選択して間違いなかったと思えました。
バイキングでも開始前は行列が出来てて、混雑が予想されましたがスタッフの方々が事細かに連絡を取り合っていて、品物が無い、人とぶつかる、席が狭く感じる等の不快な思いは感じませんでした。
色々な旅館に泊まりましたが、子供を連れて行くと必ずと言って良い位、何かしらの不備はあるものですが、一切無い事に帰路に着いてから気付きました。ここまでクオリティの高い宿泊施設は中々巡り会えないのでは。
是非ともまた宿泊させて頂きたい、そんな旅館でした。
次回は創作料理で堪能したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- あかん遊久の里鶴雅 2023年01月29日 16:35:00
-
過日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度は寛大なるお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
館内にて各所のおもてなしの心が伝わりましたご様子でご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】和洋中を味わう！天河ダイニング／夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室】
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のん4647さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- のん4647さん [30代/女性] 2023年01月09日 19:47:23
-
食事は朝も夜もとっても美味しかったです！
８階の露天風呂はゴムマットがある部分が狭くてすごく滑って危ないです。
ジェットバスも泡が出てなかった。
お風呂は１階の方がよかったです。
アメニティは少ない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- あかん遊久の里鶴雅 2023年01月29日 16:07:47
-
のん4647 様
過日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
頂戴しましたご意見に関しましては再度入念なチェックを行い、ご満足頂けます様に改善させていただきます。
お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割21】21日前までのご予約で最大10％OFF／夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【グループ客室】山側】
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Etu1493さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- Etu1493さん [50代/女性] 2023年01月09日 16:40:56
-
1月7～8日に孫を含め家族3人で宿泊しました
孫が7歳と云うこともあり、大浴場での混浴が出来なくなった為このプランにしました
お部屋やサービスは大変良かったのですが、7歳とはいえまだ一人で大浴場を利用するには難しく
家族風呂や貸切風呂が増えたら良いなと思いますし、ジェットバスも少々浅くゆっくり入れずお風呂の評価が少し低めです
お食事も、少し導線が悪いように思いますがお味はとても良かったです
お部屋は広く、素敵で家族全員大喜びでした！ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- あかん遊久の里鶴雅 2023年01月27日 18:04:46
-
Etu1493 様
過日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
当館に家族風呂は完備しておりませんが、８階に有料の貸切風呂をご用意しております。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】和洋中を味わう！天河ダイニング／夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【こもれび】ジェットバス付デラックス和洋室】
総合5
投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月05日 17:07:34
-
子供が産まれてから初めて行きました！
お料理は変わらず美味しかったです。お風呂もとっても良かったです。
あと、オムツなど売店にあれば嬉しいなぁと思いました！
また行きたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- あかん遊久の里鶴雅 2023年01月22日 20:01:18
-
過日は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度のご滞在ではお食事、大浴場と快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂きました。
売店では乳幼児用のおむつ販売はございませんが、Lサイズのみはご用意がございます
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】和洋中を味わう！天河ダイニング／夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【レラの館】和室】
総合5
Kotaketaさんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- Kotaketaさん [50代/男性] 2022年12月31日 18:39:33
-
事前にチェックインできる点は良い。アメニティーは大した数がないので、部屋付きの方が良いでしょう。問題は駐車場です。チェックアウト後の駐車場移動は温泉のリラックスが抜けて疲れてしまいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- あかん遊久の里鶴雅 2023年01月25日 16:54:45
-
Kotaketa 様
過日は当館にご宿泊頂きありがとうございました。
駐車場のご利用では大変ご不憫、ご面倒をお掛けいたしました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】和洋中を味わう！天河ダイニング／夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【レラの館】和洋室】
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投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月21日 16:15:34
-
予約時には鶴雅でのバイキングとなっていましたが、チェックインしてから鶴雅ウイングスへと会場が変更になり、ホテル間の移動が遠く、とても寒かったので、それならば最初から鶴雅ウイングスに宿泊しても良かったのにと家族から不満の声が上がりました。出来れば予約時に食事会場変更の案内が欲しかったです。ただ食事はとても美味しかったです。
バイキング会場には海外からの観光客も多く、中国語を話す小さな女の子がマスクもせずにパンケーキを食べながらバイキング会場を歩き回っていたので、少し不安になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- あかん遊久の里鶴雅 2023年01月26日 19:55:26
-
過日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回はお食事の会場が改修工事により変更となりましたことを事前にお知らせできず大変申し訳ございません。
今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】和洋中を味わう！天河ダイニング／夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室】
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maimai4445さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
- maimai4445さん [30代/女性] 2022年12月18日 18:52:01
-
何回か泊まっていますが、今回は4年ぶりでした。
空きあるのでお部屋をグレードアップして頂き、子供たちがとても喜んでいました！！フロントスタッフさんが親切でした。食事もコロナ前より空いていて、バイキングが取りやすかったです。
ノースフェイスの直営店があるのも嬉しいです。また宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- あかん遊久の里鶴雅 2023年01月16日 10:13:22
-
maimai4445 様
過日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また日頃より当館をご愛顧下さり重ねてお礼申し上げます。
この度はクチコミへのご投稿、高評価を賜り恐縮でございます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様によりご満足して頂けるよう精進して参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割10】10日前までのご予約で最大5％OFF／夕食バイキング・朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室】
総合2
投稿者さんの あかん遊久の里鶴雅 のクチコミ
2泊させていただきました。
●食事について
良い点:
バイキングは種類が多い。
会席料理は全体的に新鮮で美味しい。
悪い点:
バイキングの期待していたお寿司やお刺身はネタが乾いて、残念。グリーンカレーも汁のみになっても補充されず、冷めていてる。
2泊目の朝食(和定食)の鍋の中身が3人中1人だけ違っていた。
●お部屋について
良い点:
清潔。
悪い点:
ミニキッチンの蛇口位置ががシンクぎりぎりのため使いづらい。
タオルを干す場所も少ない。
古さが目立つ。
●お風呂について
良い点:
大きくて種類が多い。
露天風呂からの景色がきれい。
悪い点:
泉質の関係のせいか、蛇口の水アカ？がひどい。
8階露天風呂の窓が汚れていてせっかくの景色が見づらい。
●その他
Wi-Fiはあるが電波が弱い。21時頃はほとんど繋がらない。
接客はとても丁寧。スタッフの方は皆さん親切で、気持ちの良い接客をしていただきました。
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この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中時間を割いてご投稿を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
今回はご満足頂けるご滞在が出来ませんでしたこと深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご指摘については真摯に受け止め、改善に向けて取り組んで参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。