投稿者　様

この度は数ある施設より私ども南淡路ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋にゴキブリが出てしまったとの事、不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
普段から心がけてはおりますが、今後はさらに清掃・点検を注意してまいります。

お食事に関しましてはご満足戴けました様で、料理長はじめ、スタッフも喜んでおります。

是非またこちら方面にお出かけの際にはご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。