daigonohitomi　様
この度は、私ども南淡路ロイヤルホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
大切なご夕食に関しまして、お客様のご期待に添う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
お詫びするとともに貴重なご提言をいただきましたことに感謝申し上げます。
これからも、お客様のご意見ご指摘を真摯に受け止め、多くの方に愛される宿創りの参考にさせて頂きたいと思っております。