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グランドメルキュール淡路島リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ　南淡路）クチコミ・感想・情報

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グランドメルキュール淡路島リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ　南淡路）

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項目別の評価

総合1

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投稿者さん 2018-08-08 17:15:23

風呂自体は悪くなかったが、刺青、タトゥーは入場禁止(ポスターの掲示あり）にもかかわらず、多くの刺青入りの宿泊者が風呂に入っていた。
その中には反社会的勢力とも見えるのが、見受けられた。
ホテル従業員にも通知したが、対応はなかった。
少なくとも、家族連れでの利用には向かない。

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評価

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

グランドメルキュール淡路島リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ　南淡路） 2018-08-15 12:09:27: 投稿者　様
私どもHotel & Resorts MINAMIAWAJIにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
この度は、大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。
今後は、スタッフひとりひとりの意識を向上させ、お客様のご要望に適切にお応えできますよう、努力して参ります。