投稿者　様
数ある宿泊施設の中から、私どもホテル＆リゾーツ南淡路をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、受付の応対、朝食バイキングなど、十二分に快適なご滞在を提供できずに申し訳ありませんでした。
お詫びするとともに貴重なご提言をいただきましたことに感謝申し上げます。
お客様のご意見ご指摘を真摯に受け止め、多くの方に愛される宿創りの参考にさせて頂きたいと思っております。