投稿者　様
私どもホテル＆リゾーツ南淡路にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
この度は、客室内ユニットバストイレへの段差で、十二分に快適なご滞在を提供できずに申し訳ありませんでした。
お客様から頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、多くの方に愛される宿創りの参考にさせて頂きたいと思っております。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。