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ホテル&リゾーツ 南淡路 クチコミ・感想・情報

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ホテル&リゾーツ 南淡路のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:1635件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地3.93
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.91
  • 食事3.84

総合3

釣女1091さんの ホテル&リゾーツ 南淡路 のクチコミ

釣女1091さん [50代/女性] 2019-06-22 09:52:40

6月20日に宿泊をしました。淡路島に来るときはこちらのホテルをよく利用させていただいてますが今回は残念なことが2つありました。1つは上の階で子供が飛び跳ねてるのか?夕方から22時頃までドンドンととてもうるさく騒がしかったです。2つ目はWi-Fiの接続がとても悪くて廊下では接続できてもお部屋に入るとWi-Fiを使えなかったです。もう少し快適に接続できるように改善してほしいです。今度宿泊する時は残念なことがないよう楽しめますように~♪


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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年06月
ホテル&リゾーツ 南淡路 2019-06-30 10:24:23

釣女1091 様
いつも私どもホテルをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
この度は、客室上階からの騒音、Wi-Fi環境の不具合など、十二分に快適なご滞在を提供できずに申し訳ありませんでした。
定期的に館内を巡回し、不具合箇所に気づけるようにいたします。Wi-Fi環境に関しましては、少しでも改善されますよう7月中に増設工事をさせていただきます。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スーパーSALE】チェックイン16:00&アウト10:00でお得に素泊まり(食事なし)★最安値★
ご利用のお部屋
【◆禁煙指定◆ツインルーム(35平米でゆったり)】
釣女1091さん
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