ちゃんなべ2692 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう対策を講じて参ります。
古いながらも快適にお過ごしいただけるよう、ハード面の至らない部分をソフト面でカバーしていけるよう従業員一同精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。