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グランドメルキュール淡路島リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 南淡路）のクチコミ･お客さまの声
グランドメルキュール淡路島リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 南淡路）（兵庫県）
5.0
投稿日：2020-11-14 23:25:11
風呂5
みっひぃ３８５７さんの グランドメルキュール淡路島リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 南淡路） のクチコミ
遅めの到着でしたが、入口ですぐに声かけがありました。
フロントもテキパキした接遇で、
笑顔もあり、好印象、ｇｏｔｏの説明なども手馴れていました。
部屋は和室でした。
恐らく元は結構古いのでしょうが、冷蔵庫以外はキレイにされていました。
大浴場もきちんと清掃が行き届いていました。温泉の泉質はサラッとしています。夜は24時迄、朝は6時から入れるので、満喫できます。
お肌にはよいようで、朝風呂に入って、家で夜風呂に入るといつもと肌の感じが違いました。
食事は夕食はとってないのでわからないですが、朝食はブッフェスタイルでした。
海が近いこともあり、洋食より和食系のものの方がよりおいしいと感じました。おにぎりはこどもも喜んでいました。私は鯛茶漬け?が良かったです。
最後、チェックアウト遅めだったのですが、部屋の掃除担当の方が、通路で遭うと、手を停めて、笑顔で挨拶していました。
とても気持ちよく、ホテルをあとにすることができました。
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みっひぃ３８５７ 様
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉・朝食などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、うれしい限りです。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
古いながらも快適にお過ごしいただけるよう、お客様の目線に立ったわかりやすいご案内・心地のよいサービスでお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。