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グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路)のクチコミ・お客さまの声
総合5
小学生の子供2人と、計4人家族で宿泊しました。ホテルまでの道は、気を抜いていると看板を見落としそうになります。看板があまり目立たない色味のせいでしょうか。受付時に、「夕食は19時半と聞いてます」と言われ、困惑。時間を指定した覚えがなかったからです。19時に変更していただけましたが、何故そうなったのか不明なままです。お部屋は畳コーナーもあったので、子供をそこに寝かせることも出来、良かったです。海がキレイに見えましたが、ベランダの鍵が結構固く、閉めるのに苦戦しました。夕朝食はバイキングでしたが、宿泊客が少なめだったせいか、割とのんびり食べられました。会場の従業員の方々には優しく親切にしていただき、子供も喜んでいました。チェックアウトも11時とゆっくりできます。子供も大変気に入ったようで、また利用したいと思います。mao
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このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルスタッフの対応にご評価して頂き、ありがとうございます。今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。お客様のまたのご利用を従業員一同、心からお待ち申し上げております。
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投稿者さんの グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) のクチコミ
小学生の子供2人と、計4人家族で宿泊しました。
ホテルまでの道は、気を抜いていると看板を見落としそうになります。
看板があまり目立たない色味のせいでしょうか。
受付時に、「夕食は19時半と聞いてます」と言われ、困惑。
時間を指定した覚えがなかったからです。19時に変更していただけましたが、何故そうなったのか不明なままです。
お部屋は畳コーナーもあったので、子供をそこに寝かせることも出来、良かったです。
海がキレイに見えましたが、ベランダの鍵が結構固く、閉めるのに苦戦しました。
夕朝食はバイキングでしたが、宿泊客が少なめだったせいか、割とのんびり食べられました。
会場の従業員の方々には優しく親切にしていただき、子供も喜んでいました。
チェックアウトも11時とゆっくりできます。
子供も大変気に入ったようで、また利用したいと思います。
mao
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このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルスタッフの対応にご評価して頂き、ありがとうございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を従業員一同、心からお待ち申し上げております。