楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路)のクチコミ・お客さまの声
総合5
家族旅行で利用しました。海側の景色が本当に最高で、せっかく泊まるなら絶対海側がいいなと思いました。夕食の会席は、一言で言うと、最高でした!一つ残念だったのは、チェックアウトを対応された男性のスタッフさんがとても淡々とした対応で、もう少し愛想よくしてほしかったです。それ以外はさすがダイワグループのリゾートホテルだなぁと感じました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回は海側眺望ご指定のファミリールーム(禁煙)タイプのお部屋でご予約をいただいており、ファミリールームは5階のお部屋となりますので、5階の海側眺望をご覧いただけるお部屋でご用意させていただきました。ご覧いただける眺望はホテルの自慢の一つですので、お楽しみいただけましたようで私どもも嬉しい限りです。景色は時間や季節により様々に変化し楽しめますので、ぜひまたシーズンを変えてご覧にお越しになってください。チェックアウトをされる際にはスタッフの対応に愛想が足りず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。スタッフの教育・ホスピタリティマインドの育成に尽力し、おもてなしの向上に努めて参ります。一層ご満足をいただけるホテルを目指して取り組んで参りますのでまたのご来館をいただけましたら幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合5
投稿者さんの グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) のクチコミ
家族旅行で利用しました。海側の景色が本当に最高で、せっかく泊まるなら絶対海側がいいなと思いました。夕食の会席は、一言で言うと、最高でした!
一つ残念だったのは、チェックアウトを対応された男性のスタッフさんがとても淡々とした対応で、もう少し愛想よくしてほしかったです。
それ以外はさすがダイワグループのリゾートホテルだなぁと感じました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回は海側眺望ご指定のファミリールーム(禁煙)タイプのお部屋でご予約をいただいており、ファミリールームは5階のお部屋となりますので、5階の海側眺望をご覧いただけるお部屋でご用意させていただきました。
ご覧いただける眺望はホテルの自慢の一つですので、お楽しみいただけましたようで私どもも嬉しい限りです。
景色は時間や季節により様々に変化し楽しめますので、ぜひまたシーズンを変えてご覧にお越しになってください。
チェックアウトをされる際にはスタッフの対応に愛想が足りず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。スタッフの教育・ホスピタリティマインドの育成に尽力し、おもてなしの向上に努めて参ります。
一層ご満足をいただけるホテルを目指して取り組んで参りますのでまたのご来館をいただけましたら幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。