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グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路)のクチコミ・お客さまの声
サービス4
朝、夕食のビュッフェは種類も豊富でとても美味しかったです。部屋は広くて綺麗でした。アメニティも充実していました。部屋の冷蔵庫の音が気になる場合は電源を切るようにとメッセージが書かれてあり、親切でした。夕方のチェックインだったので、薄暗い為、ホテルの看板を見過ごしてしまいました。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。快適にご滞在いただけた様子を拝察し、大変嬉しく感じております。ホテルの看板につきまして、不安なお気持ちにさせてしまい心よりお詫び申し上げます。夜も長くなってまいりましたので、看板の照明を早めに点灯する等、改善策を検討させていただきます。今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、お気付きの点がございましたら、お気軽にお寄せいただけますと幸いです。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) のクチコミ
朝、夕食のビュッフェは種類も豊富でとても美味しかったです。部屋は広くて綺麗でした。アメニティも充実していました。部屋の冷蔵庫の音が気になる場合は電源を切るようにとメッセージが書かれてあり、親切でした。夕方のチェックインだったので、薄暗い為、ホテルの看板を見過ごしてしまいました。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し、大変嬉しく感じております。
ホテルの看板につきまして、不安なお気持ちにさせてしまい心よりお詫び申し上げます。夜も長くなってまいりましたので、看板の照明を早めに点灯する等、改善策を検討させていただきます。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、お気付きの点がございましたら、お気軽にお寄せいただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。