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グランドメルキュール淡路島リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 南淡路）のクチコミ･お客さまの声
総合5
幼児三人の子供連れで泊まりました。宿泊は二回目で、前回は黒板のある部屋で楽しみました。今回はアイコニールームの二段ベッドに憧れて泊まりました。お部屋のおもちゃに祖父母と共に泊まったので、発表会のDVDを見せようと部屋のテレビに繋がらず、問い合わせしたところ丁寧に対応していただき、設備担当の方やフロントの方にとてもよくしていただきました。喜んでみせることができました。お部屋を暗くすると、プラネタリウムのような壁面仕掛けがあり二度楽しめました。土日だったので人は多かったですが、スタッフの方の対応が早くて待つことが少なく、子連れには大変助かりました。また、大人もウェルカムドリンクやお菓子が食べ放題ということでとても良かったです。リブランドされるということですが、子供部屋はそのままとのことでまた必ず利用したいと思います。
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日頃より当ホテルをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。また、当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価していただき重ねて御礼申し上げます。毎日の励みになります。ご滞在中はアイコニールームやウェルカムラウンジ等、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子を拝察し、大変嬉しく思います。お客様のおっしゃる通り、4階のキッズルーム・ベビールームはリブランド後の4月以降も販売させていただきます。5階客室は全室リニューアルを行いまして、バス・トイレがセパレートのスーペリアツインルームに生まれ変わりますので、ぜひまた機会がございましたら当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの グランドメルキュール淡路島リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 南淡路） のクチコミ
幼児三人の子供連れで泊まりました。宿泊は二回目で、前回は黒板のある部屋で楽しみました。今回はアイコニールームの二段ベッドに憧れて泊まりました。お部屋のおもちゃに祖父母と共に泊まったので、発表会のDVDを見せようと部屋のテレビに繋がらず、問い合わせしたところ丁寧に対応していただき、設備担当の方やフロントの方にとてもよくしていただきました。喜んでみせることができました。お部屋を暗くすると、プラネタリウムのような壁面仕掛けがあり二度楽しめました。
土日だったので人は多かったですが、スタッフの方の対応が早くて待つことが少なく、子連れには大変助かりました。また、大人もウェルカムドリンクやお菓子が食べ放題ということでとても良かったです。
リブランドされるということですが、子供部屋はそのままとのことでまた必ず利用したいと思います。
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日頃より当ホテルをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価していただき重ねて御礼申し上げます。毎日の励みになります。
ご滞在中はアイコニールームやウェルカムラウンジ等、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子を拝察し、大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り、4階のキッズルーム・ベビールームはリブランド後の4月以降も販売させていただきます。5階客室は全室リニューアルを行いまして、バス・トイレがセパレートのスーペリアツインルームに生まれ変わりますので、ぜひまた機会がございましたら当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。