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グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) クチコミ・感想・情報

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グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:2770件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地3.98
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.94
  • 食事4.21

総合4

gump55さんの グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) のクチコミ

gump55さん [50代/男性] 2023-12-29 12:59:16

建物の老朽化は否めなく、一昔前感ただよう感じでしたが
特に不潔な感じもないのでお値段相当と思いました。

ビュッフェは沢山の種類あってよかったです。
沢山たべました。ディナーの生野菜の補充がなく寂しかった。(さすがに朝食ではサラダ充実でした)

お風呂は広くて快適でした。露天風呂も朝に入ると鳥のさえずりが癒やしてくれました。
ただ、夜に、スマホでしゃべりながら入ってきたヤンキーみたいな調子のり二人組が
いて、イキってる感じでめちゃかっこ悪くて恥ずかしい連中だな、と。
『スマホ湯に落として壊れろ』と44回ほど念を送りました。

朝食はしらす&大根おろしが最高でした。食べ過ぎて、昼すぎてもお腹へらずでした。
来年2024年に大きなリニューアルで綺麗になるそうで。
綺麗になったらまた行ってみたいな、と思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) 2024-01-09 10:43:43

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在中に感じられたご意見を多数ご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
温泉大浴場では快適にお過ごしいただけたようで何よりでございますが、他のお客様の行動についてご教示をいただき感謝申し上げます。大浴場、脱衣所共に携帯のご利用はご遠慮いただくようお願いしておりますが、スタッフもお客様の言動に気付かず大変失礼いたしました。今後はこちらからお客様にお声がけできるよう、これまで以上にお客様に目を配り、再発防止に努めてまいります。
ご朝食のビュッフェ料理につきまして、最高とのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。今後も地域ナンバー1の朝食を目指してお客様にご提供できますよう、日々精進いたします。
2・3月はリブランドのため休館いたしますが、2024年4月、グランドメルキュール淡路島リゾート&スパとして営業を開始させていただきますので、また機会がございましたら、再度当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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