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グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路)のクチコミ・お客さまの声
総合4
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総合的に良かったです。お部屋も綺麗だし、ロケーションも素晴らしいし、お食事は最高!ただ、アメニティでクレンジングや洗顔が置いていなかったのは残念だなと思いました。
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。総合的にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。お部屋の綺麗さやロケーション、そしてお食事にご満足いただけたことは、私たちにとって大変励みになります。一方で、アメニティについてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。現在、クレンジングや洗顔のご用意については、大浴場の脱衣所のみのご用意となっております。お客様のご意見は、今後の改善点として真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう検討してまいります。また淡路島へお越しの際は、当ホテルのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) クチコミ一覧へ
グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路)(兵庫県)
4.0
投稿日:2024-05-19 15:48:09
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monkuusagiさんの グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路) のクチコミ
総合的に良かったです。お部屋も綺麗だし、ロケーションも素晴らしいし、お食事は最高!ただ、アメニティでクレンジングや洗顔が置いていなかったのは残念だなと思いました。
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
総合的にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。お部屋の綺麗さやロケーション、そしてお食事にご満足いただけたことは、私たちにとって大変励みになります。
一方で、アメニティについてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。現在、クレンジングや洗顔のご用意については、大浴場の脱衣所のみのご用意となっております。お客様のご意見は、今後の改善点として真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう検討してまいります。
また淡路島へお越しの際は、当ホテルのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。