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グランドメルキュール淡路島リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南淡路)のクチコミ・お客さまの声
総合2
5月24日宿泊しました売店が夕方営業で不便です食事ですが思っていた物とは違い少し残念でしたお部屋にアンケート用紙などあればと思います従業員の方のサービスはいいですお世話になりました
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。売店の営業時間については、リブランド後、午後のみの営業を行っておりまして、営業時間は16:30~21:00まででございます。ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんが、お客様のご意見は今後の参考にさせていただければと存じます。食事の内容についても、お客様のご期待にそえられず、心よりお詫び申し上げます。アンケート用紙のご提案については大変有り難く、今後の改善点として検討させていただきます。最後になりますが、従業員のサービスについては、お褒めの言葉をいただきまして心より嬉しく思っております。これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう、引き続きサービスの向上に取り組んでまいります。また淡路島へお越しの際は、当ホテルをご利用いただきますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
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5月24日宿泊しました
売店が夕方営業で不便です
食事ですが思っていた物とは違い少し残念でした
お部屋にアンケート用紙などあればと思います
従業員の方のサービスはいいです
お世話になりました
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
売店の営業時間については、リブランド後、午後のみの営業を行っておりまして、営業時間は16:30~21:00まででございます。ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんが、お客様のご意見は今後の参考にさせていただければと存じます。
食事の内容についても、お客様のご期待にそえられず、心よりお詫び申し上げます。
アンケート用紙のご提案については大変有り難く、今後の改善点として検討させていただきます。
最後になりますが、従業員のサービスについては、お褒めの言葉をいただきまして心より嬉しく思っております。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう、引き続きサービスの向上に取り組んでまいります。
また淡路島へお越しの際は、当ホテルをご利用いただきますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。