この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申しあげます。
2年連続でご利用頂けた事、またこの度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また淡路島へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ウェルカムラウンジは7/15よりスタート致しました。ソフトドリンク・アルコール・お菓子と、大人からお子様までおくつろぎいただけるようにとご用意致しましたが、お喜びいただけましたうようでなによりでございます。夕・朝食ビュッフェはシーズンでメニューを変更してご用意致しますので、また季節を変えて遊びにお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また利用したい、とのお言葉を頂けたこと本当に嬉しく思います。
脱衣所の清掃に関しましては、清掃の間隔を短くする等オペレーションの変更を検討させて頂きます。
次回は更にご満足頂けるよう精進して参ります。またのご利用心からお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
従業員への対応についてもお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。
お部屋の清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事のないよう、徹底して参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供させて頂きますので、淡路島にいらっしゃる機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用ください。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご家族4名様でのご滞在が楽しい思い出となったようで、私たちも嬉しく思います。
ウェルカムドリンクの生ビール、そしてお菓子のサービスをお楽しみいただけたようで、賑やかなひとときを過ごされたとのこと、何よりです。また、お風呂上がりのヴィネガージュースや甘酒の提供もご満足いただけて幸いです。
アメニティに関しても、可愛らしい花柄のコットンをお気に召していただき、販売のご要望まで頂戴し、ありがとうございます。今後の参考とさせていただきます。
お食事に関しても「お洒落で美味しく」とのご評価をいただき、大変光栄です。調理スタッフにお客様のお声をお伝えさせていただきまして、日々の励みにさせていただければと存じます。
卓球のご利用に関して、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。また、卓球台の清掃不備がございましたこと、深くお詫び申し上げます。卓球会場の案内や環境の改善、卓球台の清掃については、早急に見直しを図ってまいります。
総合的に楽しい旅となったとのお言葉、大変励みになります。これからもお客様にご満足いただけるよう努力してまいります。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご主人様と素敵な時間をお過ごしいただけたご様子で、何よりでございます。
ラウンジでは無料のドリンクとお菓子をご用意しておりますが、そちらもお楽しみいただけて大変嬉しく思います。
また、アメニティについてのご意見もいただき、感謝いたします。お客様のご意見は今後の改善策として検討させていただきます。
これからもお客様のお声を大切にし、さらなるサービス向上に努めてまいります。次回もまたお越しいただけることを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事のビュッフェ料理を楽しんでいただけて何よりでございます。
またのご来訪を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
総合的にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。お部屋の綺麗さやロケーション、そしてお食事にご満足いただけたことは、私たちにとって大変励みになります。
一方で、アメニティについてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。現在、クレンジングや洗顔のご用意については、大浴場の脱衣所のみのご用意となっております。お客様のご意見は、今後の改善点として真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう検討してまいります。
また淡路島へお越しの際は、当ホテルのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお食事やワインを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
しかし、お部屋の騒音についてはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。隣室の音が気になり、十分にお休みいただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。そのような場合、夜間でも結構ですのでフロントにご連絡をいただきまして、お話をお伺いさせていただきます。お部屋のご移動も空室がございましたらお手配させていただきますので、お気軽にご連絡をいただければ幸いです。
最後になりますが、従業員の対応にご満足いただけたとのこと、大変ありがたく存じます。お客様のお声を励みにさせていただきまして、日々の原動力にさせていただきます。
この度は貴重なご意見をご投稿いただき、本当にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。