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ヴィラ サントリーニのクチコミ・お客さまの声
総合5
最高の旅になりました。到着したときに、エレベーターもないのかと思い手摺伝いに歩いてチェクインしました。私の家内は病気で足を少し悪くしました。まさかこのようなホテルとは知らずに予約していました。写真で見る限りは素晴らしいホテルと思っていました、都会にあるような。実際は、屋外から部屋に入るコテージの様なホテルでした。チェックインに時間が掛かりなにをしているんだと思いながら待っていました。「こちらの勝手で1階のお部屋に変更いたしました」とホテルの人。レストランにスムーズに行けるようにとの配慮でした。そのホテルで一番宿泊料の高い部屋です。「たまたま空いているので」とのことでした。「エレベーターもないのか」の気持ちはどこかへ飛んでいきました。そのあとのサービスは最初の行為と一緒で素晴らしいものでした。食事も美味しくいただけました。ジェットバスにお湯をはるのに時間がかかった事(バスタブが大きかった)とお風呂に椅子と手桶がなかった事以外は何の文句もありません。こんなに気持ちの良い旅は久しぶりです。家内も「ギリシャを思い出したくなったら又来ます」とホテルの人に行ってました。ギリシャに行った事はないんですが・・・ワインがおいしかった事を一言加えておきます。
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お返事が遅くなってしまい誠に申し訳ございません。先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 館内にエレベーターがないと知ったときはお客様にご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。こちらで出来る限りのことはさせて頂きましたが最後には、素晴らしいとのお褒めの言葉も頂きましてスタッフ一同ほっとしております。お料理やワイン等も喜んで頂けたようで、大変嬉しく思います。当館はギリシャのサントリーニ島をイメージしておりますので「ギリシャを思い出したくなったら…」等とおしゃって頂きましてこれ以上のお褒めの言葉はございません。誠にありがとうございます。お風呂場でのイスや手桶のことも今後の改善とさせて頂きます。 季節を変えまして、ギリシャにいるかのような風景をご覧にまた是非お越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。ヴィラ サントリーニ 中澤
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ヴィラ サントリーニ(高知県)
5.0
投稿日:2012-04-30 22:55:40
神戸北野ホテル(兵庫県)
投稿日:2012-02-22 10:16:04
リッチモンドホテル福岡天神(福岡県)
投稿日:2011-10-11 17:58:19
御宿 春芽(宮崎県)
投稿日:2011-10-11 17:36:04
土佐御苑(とさぎょえん)(高知県)
投稿日:2011-05-30 16:23:49
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総合5
ささやん1954さんの ヴィラ サントリーニ のクチコミ
最高の旅になりました。
到着したときに、エレベーターもないのかと思い手摺伝いに歩いてチェクインしました。
私の家内は病気で足を少し悪くしました。
まさかこのようなホテルとは知らずに予約していました。
写真で見る限りは素晴らしいホテルと思っていました、都会にあるような。
実際は、屋外から部屋に入るコテージの様なホテルでした。
チェックインに時間が掛かりなにをしているんだと思いながら待っていました。
「こちらの勝手で1階のお部屋に変更いたしました」とホテルの人。
レストランにスムーズに行けるようにとの配慮でした。
そのホテルで一番宿泊料の高い部屋です。
「たまたま空いているので」とのことでした。
「エレベーターもないのか」の気持ちはどこかへ飛んでいきました。
そのあとのサービスは最初の行為と一緒で素晴らしいものでした。
食事も美味しくいただけました。
ジェットバスにお湯をはるのに時間がかかった事(バスタブが大きかった)と
お風呂に椅子と手桶がなかった事以外は何の文句もありません。
こんなに気持ちの良い旅は久しぶりです。
家内も「ギリシャを思い出したくなったら又来ます」とホテルの人に行ってました。
ギリシャに行った事はないんですが・・・
ワインがおいしかった事を一言加えておきます。
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お返事が遅くなってしまい誠に申し訳ございません。
先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
館内にエレベーターがないと知ったときは
お客様にご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
こちらで出来る限りのことはさせて頂きましたが
最後には、素晴らしいとのお褒めの言葉も頂きまして
スタッフ一同ほっとしております。
お料理やワイン等も喜んで頂けたようで、大変嬉しく思います。
当館はギリシャのサントリーニ島をイメージしておりますので
「ギリシャを思い出したくなったら…」等とおしゃって頂きまして
これ以上のお褒めの言葉はございません。
誠にありがとうございます。
お風呂場でのイスや手桶のことも今後の改善とさせて頂きます。
季節を変えまして、ギリシャにいるかのような風景をご覧に
また是非お越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ヴィラ サントリーニ 中澤