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ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩(旧:ホテルリゾートイン二見)のクチコミ・お客さまの声
サービス2
まず初日。チェックインの時間に道路都合で間に合わない、と思ったので連絡を入れた時ですが、こちらから掛けた電話なのに、こちらが話している最中に出た女性の従業員の方にガチャ切りされました。掛ってきた電話は相手が切らなければ切らない。客商売なら基本だと思います。忙しい時間帯だった可能性もありますが、それを感じさせる対応は如何なものでしょう。あと妻も言っていましたが従業員の方の髪型。若い方が多いのでどうしてもああ言う髪型にしたいのかな、とも思いますが、従業員がチャラく見えるのはどうなんですか?ありですか?似合ってなかったんです。似合っていて、清潔感のある髪型の方が好感が持てるのに、と残念に思っていました。更に言えばお風呂。家族風呂が売りならシャワー、温度が一定に出る様にしてほしい。あとシャワーの仕様が風呂ごとに違うのはどうしてですか?同じ方が使いやすいです。これは要望ですが家族風呂、あのままでも「あり」ですが各風呂ごとの特性(デザインの違いとか)出してもらえたらもっと楽しいし次も利用したい、と思えると思います。二見興玉神社も近い、立地としてはとてもいい立地ですし、宿泊料もありがたい料金設定をして頂いて、そこは大変満足しています。勝手な事を書きましたが歴史を感じるからこそ、今で満足して終わりにして欲しくないなぁとの思いからです。お気に障りましたら、お詫びいたします。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。当館の立地や貸切風呂へのお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。従業員のお電話での対応や身嗜みにつきましては大変ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見を真摯に受けとめ改善に努めて参りたいと思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩(旧:ホテルリゾートイン二見) クチコミ一覧へ
春日の湯 ドーミーイン後楽園(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(東京都)
4.0
投稿日:2019-07-08 17:29:13
ホテル西川口ウィークリー(埼玉県)
3.0
投稿日:2019-05-01 17:49:07
ほたると浮遊宿 倉渕温泉 長寿の湯(群馬県)
投稿日:2019-03-13 06:03:26
ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩(旧:ホテルリゾートイン二見)(三重県)
投稿日:2018-11-28 18:10:36
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サービス2
コウ8801さんの ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩(旧:ホテルリゾートイン二見) のクチコミ
まず初日。チェックインの時間に道路都合で間に合わない、と思ったので連絡を入れた時ですが、こちらから掛けた電話なのに、こちらが話している最中に出た女性の従業員の方にガチャ切りされました。
掛ってきた電話は相手が切らなければ切らない。客商売なら基本だと思います。忙しい時間帯だった可能性もありますが、それを感じさせる対応は如何なものでしょう。
あと妻も言っていましたが従業員の方の髪型。
若い方が多いのでどうしてもああ言う髪型にしたいのかな、とも思いますが、従業員がチャラく見えるのはどうなんですか?ありですか?
似合ってなかったんです。似合っていて、清潔感のある髪型の方が好感が持てるのに、と残念に思っていました。
更に言えばお風呂。家族風呂が売りならシャワー、温度が一定に出る様にしてほしい。
あとシャワーの仕様が風呂ごとに違うのはどうしてですか?同じ方が使いやすいです。
これは要望ですが家族風呂、あのままでも「あり」ですが各風呂ごとの特性(デザインの違いとか)出してもらえたらもっと楽しいし次も利用したい、と思えると思います。
二見興玉神社も近い、立地としてはとてもいい立地ですし、宿泊料もありがたい料金設定をして頂いて、そこは大変満足しています。
勝手な事を書きましたが歴史を感じるからこそ、今で満足して終わりにして欲しくないなぁとの思いからです。お気に障りましたら、お詫びいたします。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の立地や貸切風呂へのお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
従業員のお電話での対応や身嗜みにつきましては大変ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見を真摯に受けとめ改善に努めて参りたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。