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ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩（旧：ホテルリゾートイン二見）のクチコミ･お客さまの声
立地5
とってももったいなくも惜しい宿でした。それは、段差が多いということです。少し足の悪い妻は、エレベータを降りたときの段差で転びそうになりました。部屋のトイレの段差も、階段ほど高く夜はこけないか怖かったです。風呂も入り口に段があり、逆に湯船の中は段が無いので小柄な人には少し大変でした。風呂の更衣室に椅子が置いてないのも高齢者には少し辛いです。立地もよく、スタッフは親切だし、清掃もきれいに行き届いているし家族風呂も多いし、無料駐車場も広いしこれで、バリアフリーだったらすばらしいホテルなのにと思いました。
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この度は、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、ご滞在に際しご感想を頂き有り難うございます。 お寄せ頂いたご意見の通り、当ホテルはお部屋のユニットバスへの段差やフロアーの段差が多くご滞在の間はご不便をお掛けいたしまして 申し訳ございませんでした。 お部屋のユニットバスの段差対策としましては各フロアーエレベーター前に【踏み台】をご用意しておりますのでご利用下さい。 今後も皆様に安心してご利用頂けるよう、頂戴しましたご意見を真摯に受け止め出来る限りの改善に努めてまいります。 お褒め頂いたお言葉を励みに、よりよいサービスを追求し努めて参りますので今後も当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
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立地5
投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩（旧：ホテルリゾートイン二見） のクチコミ
とってももったいなくも惜しい宿でした。
それは、段差が多いということです。
少し足の悪い妻は、エレベータを降りたときの段差で転びそうになりました。
部屋のトイレの段差も、階段ほど高く夜はこけないか怖かったです。
風呂も入り口に段があり、
逆に湯船の中は段が無いので小柄な人には少し大変でした。
風呂の更衣室に椅子が置いてないのも高齢者には少し辛いです。
立地もよく、スタッフは親切だし、清掃もきれいに行き届いているし
家族風呂も多いし、無料駐車場も広いし
これで、バリアフリーだったらすばらしいホテルなのにと思いました。
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この度は、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご滞在に際しご感想を頂き有り難うございます。
お寄せ頂いたご意見の通り、当ホテルはお部屋のユニットバスへの段差やフロアーの段差が多くご滞在の間はご不便をお掛けいたしまして
申し訳ございませんでした。
お部屋のユニットバスの段差対策としましては各フロアーエレベーター前に【踏み台】をご用意しておりますのでご利用下さい。
今後も皆様に安心してご利用頂けるよう、頂戴しましたご意見を真摯に受け止め出来る限りの改善に努めてまいります。
お褒め頂いたお言葉を励みに、よりよいサービスを追求し努めて参りますので今後も当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人