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ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩(旧:ホテルリゾートイン二見)のクチコミ・お客さまの声
サービス5
貸しきり風呂が5つあるのは良いですがタイミングが悪いとなかなか入れず男女別の風呂も2.3人しか入れないので何回も風呂場まで見にいかなければならないロビーに椅子、テーブルが数セットありましたが使用されると全く通れない奥にサービスコーヒーがあったが取りに行けなかった自販機はいくつかあったがすべてコールド接客対応、アメニティ、コーヒーサービスなどのサービス面は良かっただけに少し残念次回利用時に改善されてると嬉しいです
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この度は、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き、誠にありがとうございます。 お風呂やコーヒーサービスのご利用では、ご不便お掛け致しまして申し訳ございませんでした。 男女別の大浴場に関しましては、3月1日より16時から24時まで完全予約制よなりました。 女性の方にも、ゆっくりとご利用頂けるよう現在改善に取り組んでいきます。 コーヒーサービスの場所や自販機の件に関しましては、頂戴しました貴重なご意見を参考に改善に取り組んで参ります。 次回お越しの際には、快適にお過ごし頂けるよう、日々サービスの改善に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
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貸しきり風呂が5つあるのは良いですがタイミングが悪いとなかなか入れず男女別の風呂も2.3人しか入れないので何回も風呂場まで見にいかなければならない
ロビーに椅子、テーブルが数セットありましたが使用されると全く通れない
奥にサービスコーヒーがあったが取りに行けなかった
自販機はいくつかあったがすべてコールド
接客対応、アメニティ、コーヒーサービスなどのサービス面は良かっただけに少し残念
次回利用時に改善されてると嬉しいです
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この度は、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お風呂やコーヒーサービスのご利用では、ご不便お掛け致しまして申し訳ございませんでした。
男女別の大浴場に関しましては、3月1日より16時から24時まで完全予約制よなりました。
女性の方にも、ゆっくりとご利用頂けるよう現在改善に取り組んでいきます。
コーヒーサービスの場所や自販機の件に関しましては、頂戴しました貴重なご意見を参考に改善に取り組んで参ります。
次回お越しの際には、快適にお過ごし頂けるよう、日々サービスの改善に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人