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ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩(旧:ホテルリゾートイン二見)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
祭日の前日である平日に宿泊しました。予約は1ヶ月以上前にしたにもかかわらす、夜遅めに到着しチェックインをしている時に本日は、通常 空いている時に自由に入浴できるはすである貸し切り風呂が深夜0時まて予約順番ですでに満杯てあることを告げられました。そんな事があるのであれば予約1ヶ月前にて貸し切り風呂、時間予約いたします。全く連絡無しでした。仕方なく男性用のお風呂に行くと家族風呂用の狭い方が割り当てられ二人も入れば窮屈な状態に全くゆっくりすることができませんでした。名前が変わる以前はそんな事はありませんでした。経営体系がかわったからでしょうか。予約される時は色々確認された方がいいと思います。
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この度は、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。 せっかくご宿泊び頂いたにも関わらずご不満の残るご滞在であったことを深くお詫び申し上げます。 貸切風呂は、3月よりご予約制(16:00~24:00までの間)とさせて頂いておりますが、お時間指定の予約ではなくご利用される時にフロントにご連絡頂いて おります(待ち時間がある場合は空き次第お部屋にご連絡致します)。24時以降は翌朝までご自由にご利用頂けます。 両端の大浴場では大きさが異なる為、日によって男湯・女湯の入れ替えをしております。 お客様からの沢山のご意見を頂き、皆様に気持ちよくご利用頂けるよう日々改善に努めてまいります。 最後になりますが、お忙しい中貴重なお時間を割いてお声をお寄せ下さり、誠にありがとうございました。 勝手なお願いではございますが、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
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投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩(旧:ホテルリゾートイン二見) のクチコミ
祭日の前日である平日に宿泊しました。予約は1ヶ月以上前にしたにもかかわらす、夜遅めに到着しチェックインをしている時に本日は、通常 空いている時に自由に入浴できるはすである貸し切り風呂が深夜0時まて予約順番ですでに満杯てあることを告げられました。そんな事があるのであれば予約1ヶ月前にて貸し切り風呂、時間予約いたします。全く連絡無しでした。仕方なく男性用のお風呂に行くと家族風呂用の狭い方が割り当てられ二人も入れば窮屈な状態に全くゆっくりすることができませんでした。名前が変わる以前はそんな事はありませんでした。経営体系がかわったからでしょうか。予約される時は色々確認された方がいいと思います。
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この度は、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊び頂いたにも関わらずご不満の残るご滞在であったことを深くお詫び申し上げます。
貸切風呂は、3月よりご予約制(16:00~24:00までの間)とさせて頂いておりますが、お時間指定の予約ではなくご利用される時にフロントにご連絡頂いて
おります(待ち時間がある場合は空き次第お部屋にご連絡致します)。24時以降は翌朝までご自由にご利用頂けます。
両端の大浴場では大きさが異なる為、日によって男湯・女湯の入れ替えをしております。
お客様からの沢山のご意見を頂き、皆様に気持ちよくご利用頂けるよう日々改善に努めてまいります。
最後になりますが、お忙しい中貴重なお時間を割いてお声をお寄せ下さり、誠にありがとうございました。
勝手なお願いではございますが、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人