ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩(旧:ホテルリゾートイン二見)のクチコミ・お客さまの声
播磨の湯 ホテルクラウンヒルズ姫路(BBHホテルグループ)(兵庫県)
1.0
投稿日:2021-11-15 08:35:59
4.0
投稿日:2020-10-01 07:02:55
ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩(旧:ホテルリゾートイン二見)(三重県)
2.0
投稿日:2020-06-26 20:38:32
4.0
投稿日:2020-04-08 14:52:53
5.0
投稿日:2009-11-01 15:35:05
風呂2
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jtomoyajさんの ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩(旧:ホテルリゾートイン二見) のクチコミ
伊勢湾が見える高層階・海側確約プランだったが、確かに海は見えるが窓には金網が入っており、開けることも禁じられていて興ざめだった。
マスク付きプランだったがマスクの提供はなかった。
ベッド横のコンセントが死んでおり、充電したつもりができていなかった。
大浴場にタオルがない件、到着時に案内がなく、部屋の中にも案内文がなかった。
「朝に二見興玉神社に参拝しバスで外宮へ、それがこのホテルを選ぶ理由です」と公式サイトで大きく宣伝しているのに、到着してみると送迎バスはコロナで運休だった。
何かとガッカリ感の多いホテルであった。
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この度は、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂き、ご宿泊頂いたにも関わらず、至らぬ点が多々ありご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回ご指摘頂きました件を重く受け止め、今後は再発防止に努めて参ります。
送迎バスにつきましては、コロナウィルス感染防止の為、7月下旬ごろまでの運行再開を予定しております。
改めまして、この度は貴重なご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
お客様に快適にお過ごし頂く事ができるよう努力して参りますのでご愛顧賜れれば幸いでございます。
支配人