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ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩（旧：ホテルリゾートイン二見）のクチコミ･お客さまの声
総合4
２０２０年１１月の三連休に孫と三世代で伊勢志摩旅行で宿泊しました。ホテルなのに大浴場や貸切風呂があり快適ですが、コロナ禍対策なのか貸切り風呂の窓が二重のスダレが掛かっているだけなので、外からは風呂内は見えませんが風が通るので少し寒かった、真冬はどうなるのですかね。なお、大浴場にはガラスが入っていました。エレベーターが１台しかなく混雑時は階段を利用しようとしても、外部の非常階段しかないのはきつい。和食のさらさ廣はホテル直営ではありませんが、サービスも良くて料理も美味しいです。ただ、メニューが定食が基本で単品メニューは少なく、子供相手のメニューが無いので、連泊するとなると、もう少しバリエーションが欲しいです。
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この度は、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き、誠にありがとうございます。この度はご利用頂いたのにご満足頂けぬこととなり重ねお詫び申し上げます。貸切風呂は、半露天風呂となっており、窓がないため簾をかけております。冬の間は寒く感じることもございますので、大浴場の窓がある内風呂もおすすめいたします。エレベーターにつきましても一基しかない為、皆様にお不便お掛けし申し訳ございません。今後もお寄せいただきましたご意見は真摯に受け止め、今後のサービス改善の参考とさせていただき、お客様がご満足いただけるサービスの提供をするべくスタッフ一同尽力致します。お忙しいなかご意見の投稿誠にありがとうございました。支配人
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投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩（旧：ホテルリゾートイン二見） のクチコミ
２０２０年１１月の三連休に孫と三世代で伊勢志摩旅行で宿泊しました。ホテルなのに大浴場や貸切風呂があり快適ですが、コロナ禍対策なのか貸切り風呂の窓が二重のスダレが掛かっているだけなので、外からは風呂内は見えませんが風が通るので少し寒かった、真冬はどうなるのですかね。なお、大浴場にはガラスが入っていました。エレベーターが１台しかなく混雑時は階段を利用しようとしても、外部の非常階段しかないのはきつい。和食のさらさ廣はホテル直営ではありませんが、サービスも良くて料理も美味しいです。ただ、メニューが定食が基本で単品メニューは少なく、子供相手のメニューが無いので、連泊するとなると、もう少しバリエーションが欲しいです。
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この度は、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度はご利用頂いたのにご満足頂けぬこととなり重ねお詫び申し上げます。
貸切風呂は、半露天風呂となっており、窓がないため簾をかけております。冬の間は寒く感じることもございますので、大浴場の窓がある内風呂もおすすめいたします。
エレベーターにつきましても一基しかない為、皆様にお不便お掛けし申し訳ございません。
今後もお寄せいただきましたご意見は真摯に受け止め、今後のサービス改善の参考とさせていただき、お客様がご満足いただけるサービスの提供をするべくスタッフ一同尽力致します。
お忙しいなかご意見の投稿誠にありがとうございました。
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