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ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩（旧：ホテルリゾートイン二見）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2024-03-24 15:49:07
4.0
投稿日：2024-02-27 17:06:03
5.0
投稿日：2024-02-20 16:15:49
5.0
投稿日：2024-02-04 15:36:00
天然温泉 茶月の湯 ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ掛川（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（静岡県）
5.0
投稿日：2024-01-28 16:18:39
総合2
れおきちくんさんの ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩（旧：ホテルリゾートイン二見） のクチコミ
初詣の常宿として毎年利用していますが、今回は残念なことが...。
まず部屋に入って見つけたのが、前宿泊者様のものと思われる電子タバコの吸殻1本。
そして、照明用のリモコンがいくら操作しても機能しなく、開けてみると電池1本入っていない。やられました。気分台無しです。
それでも立地からして、また来年も利用したいので、改善お願いします。
貸切風呂の利用システムが変更されていたのはとても良かったと思います。今までは誰が次なのか分からず、牽制し合いながら待っていましたので...。
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この度は、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き、誠にありがとうございます。
折角のご旅行にもかかわらず、この度の宿泊で数々の不愉快の念をお掛けしました段、心よりお詫び申し上げます。
清掃部門の責任者には申し送りさせていただき、一層の注意を持って職務に臨むよう伝えさせていただく所存でございます。
今後の清掃のあり方を再度考え直し、次回お越し頂ける際には同じ様な事が起きない様努めて参ります。
改善されたサービスで、またお客様をお迎えできる機会に恵まれましたら幸いに存じます。
改めまして、この度は貴重なご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
支配人