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ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩(旧:ホテルリゾートイン二見) クチコミ・感想・情報

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ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩(旧:ホテルリゾートイン二見)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1611件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.38
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.84
  • 食事4.08

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩(旧:ホテルリゾートイン二見) のクチコミ

投稿者さん 2022-02-28 10:22:01

先日お仕事でご利用させて頂きました。
素泊まりでしたが貸切風呂もご利用できて充分満足なホテルでした。
ただ、コロナ禍なので次から次へと間の開くことなく予約のある貸切風呂の換気状態や勿論 一人一人利用者のあとの消毒は全く行われていないようで、そこだけは少し気になり個人的に消毒をしながら数分だけお風呂をお借りしました。
このご時世なのでお風呂の感染対策だけは行ってもらえたらもっと安心できるかと思いますが。
あとリーズナブルなだけに若い方たちも利用しやすいと思いますが当日若い3人組の方々がエレベーターに乗って来られた際にそんなに広くないので密を避ける為 私は途中で一旦降りました…その方々は自分たちがエレベーターを降りたあと.わざと各上の階で停止するよう全部を押し下まで降りてくるのにかなり時間がかかりました。明らかにイタズラでエレベーターを全部の階を押したようです。その間にエレベーターを待つ方も増え私だけに限らず一台のエレベーターなのでとても迷惑な行為でした。
ほんのイタズラ心とは言えマナーのあるご利用の出来る方ばかりだと更に良いホテルになるかと少し残念でした。

近くまたご予約させて頂きました。
改善してる事を願います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩(旧:ホテルリゾートイン二見) 2022-03-10 18:37:39

この度は、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き、次回のご予約までして頂き誠に有難うございます。
貴重なお時間をお使いいただき詳細なコメントをお寄せくださいましたこと、誠にありがたく厚く御礼申し上げます。
貸切風呂は予約の合間に15分間の清掃時間を設けております。その間は出入り口の換気や清掃を行っておりますが、ご不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
エレベーターにつきましても一基しかない上、他のお客様のいたずらで更にご迷惑をお掛けしました事を、重ねてお詫び申し上げます。
皆様にマナーを守っていただき、皆様が快適にお過ごしいただける空間を提供できますよう、改善に取り組んで参ります。
今後もビジネスや観光の拠点として、ご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またお出迎えできます日をスタッフ一同笑顔でお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ダブルB(喫煙室)】