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ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩（旧：ホテルリゾートイン二見）のクチコミ･お客さまの声
総合2
何度か利用させて頂いております。今回は冷蔵庫に前の方の飲み残しのお茶等も残ったままでコロナ禍なだけに清掃をきちんとされているのか思わず疑ってしまいました。ホテルの見晴らしは最高で今後もまた利用したいと思います。リーズナブルなため常にいっぱいで一台しかエレベーターが無いのでチェックアウト時に最上階から降りました…もう一台あれば尚更良いのにといつも思います。
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この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中コメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。この度のご宿泊において、清掃、点検が行き届かず大変不愉快な思いをお掛けした事、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。清掃につきましては早急に担当部署に申し伝え、細かな清掃、点検の再徹底と今後の清掃のあり方を再度考え直し、再発防止に努めます。当館はエレベーターが一基しかない為、ご不便お掛けしており申し訳ございません。現状では外階段のご案内しかできませんが改善の難しい課題となっております為、ご理解いただけましたら幸いでございます。しかしながらこのような不備があったにも関わらず、今後もまた利用したいとのお言葉に、心より御礼申し上げます。改めまして、この度は貴重なご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。こちらの勝手ではございますが、引き続きご愛顧いただければ幸いでございます。お客様に再度お会いできます日を心よりお待ちしております。支配人
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投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩（旧：ホテルリゾートイン二見） のクチコミ
何度か利用させて頂いております。
今回は冷蔵庫に前の方の飲み残しのお茶等も残ったままでコロナ禍なだけに清掃をきちんとされているのか思わず疑ってしまいました。
ホテルの見晴らしは最高で今後もまた利用したいと思います。
リーズナブルなため常にいっぱいで一台しかエレベーターが無いのでチェックアウト時に最上階から降りました…もう一台あれば尚更良いのにといつも思います。
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この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中コメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊において、清掃、点検が行き届かず大変不愉快な思いをお掛けした事、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
清掃につきましては早急に担当部署に申し伝え、細かな清掃、点検の再徹底と今後の清掃のあり方を再度考え直し、再発防止に努めます。
当館はエレベーターが一基しかない為、ご不便お掛けしており申し訳ございません。現状では外階段のご案内しかできませんが改善の難しい課題となっております為、ご理解いただけましたら幸いでございます。
しかしながらこのような不備があったにも関わらず、今後もまた利用したいとのお言葉に、心より御礼申し上げます。
改めまして、この度は貴重なご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
こちらの勝手ではございますが、引き続きご愛顧いただければ幸いでございます。
お客様に再度お会いできます日を心よりお待ちしております。
支配人