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ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩(旧:ホテルリゾートイン二見) クチコミ・感想・情報

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ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩(旧:ホテルリゾートイン二見)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1600件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.36
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.82
  • 食事4.15

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩(旧:ホテルリゾートイン二見) のクチコミ

投稿者さん 2022-11-08 12:09:00

お風呂が潰れていたのを事前に連絡貰いたかったです
息子が楽しみにしてたのに

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩(旧:ホテルリゾートイン二見) 2022-11-12 19:34:48

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩にご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
8月の台風の影響により満福の湯が故障してしまい、お風呂を利用して頂く事が出来ずご不便をおかけし申し訳ございません。
ホームページなどではお知らせさせて頂いておりましたが、お客様にお知らせする事が出来ていなく申し訳ございませんでした。
折角楽しみにして下さったのにもかかわらず、不愉快の念をお掛けしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
現在は復旧作業も無事終わり利用して頂けます。
今後もお客様からの目線に寄り添って改善していき一歩ずつご要望に添えるように取り組んで参ります。至らぬ点もございますが、お客様からのお声を大事にして精進して参りますのでまたご利用して頂けましたら幸いでございます。
改めまして、この度は貴重なご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【4ベッド(喫煙室)】