この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩にご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの応対に関して、サービス業に従事する者として大変恥ずかしく思います。お詫び申し上げます。
初心に戻り、再度お客様をおもてなしする心構えを持ってサービスに努めたいと存じます。
しかしながら、貸切風呂や朝食にはお褒めの言葉を頂け、安堵致しました。
今後も沢山のお客様ご満足して頂けますよう、精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
支配人