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ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩(旧:ホテルリゾートイン二見)のクチコミ・お客さまの声
サービス4
夫婦岩まで歩いて行ける距離だったので、朝散歩できてよかったです。高層階を予約したのですが、景色が夫婦岩と反対の部屋だったのは残念でした。バストイレですが、段差がありすぎて出入りしずらかったです。。。2人で予約したのですが、枕が一つしかなく、タオルも1セットしかなかったですが、フロントでもらえたので大丈夫でした。朝食のとき、お盆の上で生卵が割れてしまい困ってたら、すぐに店員さん(男性)が気づいてくれてペーパーを持ってきて拭き取ってくれました。とてもありがたかったです!しかも、キレイになるまで拭き取ってくださり、すごく対応の良い店員さんでした。
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この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中コメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。高層階のお部屋はいずれも伊勢湾を見ることができますが、夫婦岩側をご希望の場合は、『ダブルルームB』または『ツインルームB』の高層階のお部屋タイプをご希望くださいませ。Aタイプ・Cタイプはいずれも夫婦岩とは反対側の街側の方向となりますので、またご宿泊頂く機会がございましたらぜひご参考くださいませ。またご宿泊いただいたお部屋のセットが不十分であり、大変申し訳ございませんでした。全スタッフに共有し、再発防止に努めて参ります。今後も安心してゆっくりとお寛ぎいただけるようなサービスの充実、お気持ちにより沿った接客を心掛けて参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。支配人
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投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩(旧:ホテルリゾートイン二見) のクチコミ
夫婦岩まで歩いて行ける距離だったので、朝散歩できてよかったです。
高層階を予約したのですが、景色が夫婦岩と反対の部屋だったのは残念でした。
バストイレですが、段差がありすぎて出入りしずらかったです。。。
2人で予約したのですが、枕が一つしかなく、タオルも1セットしかなかったですが、フロントでもらえたので大丈夫でした。
朝食のとき、お盆の上で生卵が割れてしまい困ってたら、すぐに店員さん(男性)が気づいてくれてペーパーを持ってきて拭き取ってくれました。とてもありがたかったです!
しかも、キレイになるまで拭き取ってくださり、すごく対応の良い店員さんでした。
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この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中コメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
高層階のお部屋はいずれも伊勢湾を見ることができますが、夫婦岩側をご希望の場合は、『ダブルルームB』または『ツインルームB』の高層階のお部屋タイプをご希望くださいませ。
Aタイプ・Cタイプはいずれも夫婦岩とは反対側の街側の方向となりますので、またご宿泊頂く機会がございましたらぜひご参考くださいませ。
またご宿泊いただいたお部屋のセットが不十分であり、大変申し訳ございませんでした。
全スタッフに共有し、再発防止に努めて参ります。
今後も安心してゆっくりとお寛ぎいただけるようなサービスの充実、お気持ちにより沿った接客を心掛けて参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
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