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ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩(旧:ホテルリゾートイン二見)のクチコミ・お客さまの声
総合2
台風の状況をギリギリまで様子を見て宿泊しました。貸し切りのお風呂が有るということで家族楽しみにしていましたが、子供が小さい家族層にはオススメ出来ないですね。45分という時間制限時間でろくに温まることも出来ませんでした。食事についての案内では朝食については案内が有ったものの、夕食については何も無し。館内レストランでは予約の受付を終了していますと言われ、台風の影響等で食材や人員の確保がなかったのでしょうか?他の近隣の案内用紙を渡されるも休みばかり。自分自身もホテル業界で携わって来ましたが個人事業ならまだしも、グループ事業ならもう少し全体のスキルを上げられたらまだ満足出来たかもしれませんね。朝食でも驚きましたが、牛乳やオレンジジュース味噌汁が有料でしか食べれないという…このご時世なのでしかたないのですね。今回時期や環境の不運が重なってしまったので余計に残高でした。
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この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中コメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。貸切風呂に関しましては、45分という時間制がありゆっくりできず、ご不便をおかけして申し訳ありません。なるべく多くのお客様がご利用頂けるよう時間設定をしておりますため、何卒ご理解いただけますと幸いです。夕食会場におきましては、館内レストランはどちらもテナント店舗のため、こちらからのご案内はしておりません。またご予約も直接のご予約をお願いしております。またこの度は台風の影響もあり、心身ともにお疲れのところを、私どもの不手際で快適にお過ごし頂くことができず、大変申し訳ございません。お客様から頂きましたご意見をもとに、よりよいホテルづくりに努めて参ります。改めまして、この度は貴重なご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。支配人
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投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩(旧:ホテルリゾートイン二見) のクチコミ
台風の状況をギリギリまで様子を見て宿泊しました。
貸し切りのお風呂が有るということで家族楽しみにしていましたが、子供が小さい家族層にはオススメ出来ないですね。
45分という時間制限時間でろくに温まることも出来ませんでした。
食事についての案内では朝食については案内が有ったものの、夕食については何も無し。
館内レストランでは予約の受付を終了していますと言われ、台風の影響等で食材や人員の確保がなかったのでしょうか?
他の近隣の案内用紙を渡されるも休みばかり。
自分自身もホテル業界で携わって来ましたが個人事業ならまだしも、グループ事業ならもう少し全体のスキルを上げられたらまだ満足出来たかもしれませんね。
朝食でも驚きましたが、牛乳やオレンジジュース味噌汁が有料でしか食べれないという…
このご時世なのでしかたないのですね。
今回時期や環境の不運が重なってしまったので余計に残高でした。
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この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中コメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
貸切風呂に関しましては、45分という時間制がありゆっくりできず、ご不便をおかけして申し訳ありません。
なるべく多くのお客様がご利用頂けるよう時間設定をしておりますため、何卒ご理解いただけますと幸いです。
夕食会場におきましては、館内レストランはどちらもテナント店舗のため、こちらからのご案内はしておりません。またご予約も直接のご予約をお願いしております。
またこの度は台風の影響もあり、心身ともにお疲れのところを、私どもの不手際で快適にお過ごし頂くことができず、大変申し訳ございません。
お客様から頂きましたご意見をもとに、よりよいホテルづくりに努めて参ります。
改めまして、この度は貴重なご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
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