こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩（旧：ホテルリゾートイン二見）のクチコミ･お客さまの声
ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩（旧：ホテルリゾートイン二見）（三重県）
1.0
投稿日：2023-08-26 20:42:47
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
たかひろ5032さんの ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩（旧：ホテルリゾートイン二見） のクチコミ
カーテンレールの金具取れてます。
ウェルカムドリンクの説明無し。飲むなってこと？
着いて風呂の予約しようとしたら深夜一時しか空いてないって、そんな時間に入る人居るんですかね？
夜ご飯10Fのレストランで取ろうとしたら予約でいっぱいの為今日は入れませんっていう札つけられてるし。
よる10:00時までやってるレストランでそんなに入るんでしょうか？
説明不足過ぎませんか？
近くにはコンビニしかないです。
近くの居酒屋とか食事処は期待出来ないです。
夜散策したら寂しい街ですね。
人が居なすぎて怖いくらいです。
次はもう少し駅の方で取ろうと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中コメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
折角ご宿泊頂いたのにもかかわらず、お客様に快適なひとときをご提供出来なかった事につきまして、深くお詫び申し上げます。
またフロントでのご説明が不足しており、大変不愉快な思いをお掛けした事、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
接客のあり方を見直し、従業員全員がお客様の気持ちによりそった接客ができるよう、改善に努めて参ります。
改めまして、この度は貴重なご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
支配人