この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩にご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。
ご利用いただいた日は、幸いお部屋に余裕がございましたので、禁煙ルームへお振り替えをさせていただきました。ご満足いただけましたら何よりでございます。お客様のご要望にお応えする事ができ、私共も大変嬉しく思っております。
カードゲームやボードゲームにもご満足して頂けたようで何よりでございます。
貸切風呂のご予約につきましては、混雑時には予約が埋まってしまう事が多く皆様にご不便お掛けしており、お詫び申し上げます。
ユニットバスの段差につきましてもご不便をおかけし申し訳ございません。
全部屋に踏み台を設置をさせて頂いております。現状では踏み台のご案内しかできませんが改善の難しい課題となっております為、ご理解いただけましたら幸いでございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
支配人