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ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩(旧:ホテルリゾートイン二見)のクチコミ・お客さまの声
総合3
アメニティーでLuxやパンテーンなどを選べるのは良かったです。貸切ではない大浴場は、シャワーが3つなのですが、3人一緒に使うと排水溝が詰まるのか、水が溜まってせっかく洗ったのに足が汚い水に浸されるので残念でした。部屋のトイレも座面が冷たかったです。立地はいいと思います。
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この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中コメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。大浴場をご利用時は、清掃・点検が行き届いておらず、大変ご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。今後の清掃のあり方を再度考え直し、次回お越しいただける際には同じことが起こらないよう再発防止に努めて参ります。またトイレの便座につきましても本体の電源スイッチが切れていたのが原因でしたので、お部屋の清掃の際に確認を徹底するよう促します。改めまして、この度は貴重なご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。支配人
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投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩(旧:ホテルリゾートイン二見) のクチコミ
アメニティーでLuxやパンテーンなどを選べるのは良かったです。
貸切ではない大浴場は、シャワーが3つなのですが、3人一緒に使うと排水溝が詰まるのか、水が溜まってせっかく洗ったのに足が汚い水に浸されるので残念でした。
部屋のトイレも座面が冷たかったです。
立地はいいと思います。
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この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中コメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
大浴場をご利用時は、清掃・点検が行き届いておらず、大変ご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後の清掃のあり方を再度考え直し、次回お越しいただける際には同じことが起こらないよう再発防止に努めて参ります。
またトイレの便座につきましても本体の電源スイッチが切れていたのが原因でしたので、お部屋の清掃の際に確認を徹底するよう促します。
改めまして、この度は貴重なご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
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