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ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩（旧：ホテルリゾートイン二見）のクチコミ･お客さまの声
総合3
食事処の男性スタッフの対応が素晴らしかったです。一流ホテルのホスピタリティーのある人でした。お風呂が３人しか入れない大浴場、エレベーターに全然乗れない。この二点が残念なところでした。フロントの中の声が聞こえてしまうのと見えているので良い話をされないときは注意された方が良いかと思いました。小さい子どもを連れては厳しいです。お食事はとても美味しかったです。
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この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。また当館1階のレストランスタッフの対応が大変素晴らしかったと、お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。大浴場に関しましては一般的な大浴場よりもせまく、使いづらく申し訳ございません。また当館はエレベーターが一基しかない為、ご不便お掛けしており申し訳ございません。現状では外階段のご案内しかできませんが改善の難しい課題となっております為、ご理解いただけましたら幸いでございます。またフロントスタッフの会話も、不愉快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。フロント部門の責任者には申し送りさせていただき、一層の注意を持って職務に臨むよう伝えさせていただく所存でございます。改めまして、この度は貴重なご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。支配人
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総合3
投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩（旧：ホテルリゾートイン二見） のクチコミ
食事処の男性スタッフの対応が素晴らしかったです。一流ホテルのホスピタリティーのある人でした。お風呂が３人しか入れない大浴場、エレベーターに全然乗れない。この二点が残念なところでした。フロントの中の声が聞こえてしまうのと見えているので良い話をされないときは注意された方が良いかと思いました。小さい子どもを連れては厳しいです。お食事はとても美味しかったです。
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この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。また当館1階のレストランスタッフの対応が大変素晴らしかったと、お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
大浴場に関しましては一般的な大浴場よりもせまく、使いづらく申し訳ございません。
また当館はエレベーターが一基しかない為、ご不便お掛けしており申し訳ございません。現状では外階段のご案内しかできませんが改善の難しい課題となっております為、ご理解いただけましたら幸いでございます。
またフロントスタッフの会話も、不愉快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
フロント部門の責任者には申し送りさせていただき、一層の注意を持って職務に臨むよう伝えさせていただく所存でございます。
改めまして、この度は貴重なご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
支配人