この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中コメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当館はエレベーターが一基しかなく、混雑時には外階段を案内させて頂いております。現状では外階段のご案内しかできませんが改善の難しい課題となっております為、ご理解いただけましたら幸いでございます。
お部屋のユニットバスの段差対策につきましても改善が難しい課題ですが、対策としてお部屋に『踏み台』をご用意しておりますので、そちらをご利用いただけますと幸いです。
しかしながら基本的にはよかったとのお言葉を頂き、また立地にもご満足して頂けましたようで安堵致しました。
今後も観光やビジネスの拠点として引き続き当ホテルをご愛顧頂けると幸いでございます。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
支配人