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ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩(旧:ホテルリゾートイン二見)のクチコミ・お客さまの声
平日に素泊まりで利用しました。金額を考えると、とっても満足しています。貸切風呂にも満足ですし、立地のロケーションも文句なしです。倍の金額を取られてもおかしくないようなホテルでした。ただ一つ、残念だったのは、部屋のエアコンの古さと汚さです。暖房を付けたがなかなか動かず、故障かと思ってフロントに連絡したら、直ぐに部屋に来ていただけました。フロントの男性が部屋に来たと同時に動き出したのですが、動き出すのに5分くらいかかると言われました。しかし実際は、15分くらい待ってましたね。待ってる間、故障かと思っていろいろ見ていたのですが、風の噴出し口から中をのぞいてみると、エアコンのドラムがホコリですごかったです。おそらくエアコンの風に乗って、部屋にはカビやホコリが舞い散っていたでしょう。しかしそれ以外はなんの文句もない、良いホテルでした。また利用したいです。
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この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。設備等に関しまして、お客様には大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。今後もお客様に少しでも満足して頂けるよう改善努力してまいります貴重なご意見ありがとうございましたまたのお越しをお待ち申し上げております
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投稿者さんの ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩(旧:ホテルリゾートイン二見) のクチコミ
平日に素泊まりで利用しました。
金額を考えると、とっても満足しています。
貸切風呂にも満足ですし、立地のロケーションも文句なしです。
倍の金額を取られてもおかしくないようなホテルでした。
ただ一つ、残念だったのは、部屋のエアコンの古さと汚さです。
暖房を付けたがなかなか動かず、故障かと思ってフロントに連絡したら、直ぐに部屋に来ていただけました。
フロントの男性が部屋に来たと同時に動き出したのですが、動き出すのに5分くらいかかると言われました。
しかし実際は、15分くらい待ってましたね。
待ってる間、故障かと思っていろいろ見ていたのですが、
風の噴出し口から中をのぞいてみると、エアコンのドラムがホコリですごかったです。
おそらくエアコンの風に乗って、部屋にはカビやホコリが舞い散っていたでしょう。
しかしそれ以外はなんの文句もない、良いホテルでした。
また利用したいです。
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この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
設備等に関しまして、お客様には大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
今後もお客様に少しでも満足して頂けるよう改善努力してまいります
貴重なご意見ありがとうございました
またのお越しをお待ち申し上げております