この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中コメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
貴重なお時間を割いてご感想とあわせまして過分にも高い評価を賜りましてお礼申しあげます。
お部屋の眺望や、貸切風呂も大変ご満足していただけたご様子で何よりでございます。
貸切風呂は他の方に気兼ねなくご利用いただけますので、ゆっくりとお疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
また当館近くの夫婦岩では、この時期（5月～7月）は夫婦岩の間から太陽が昇るなんとも神々しい絶景に出会えます。
二見へまたお越しいただくことがございましたら、ぜひ当館へご宿泊くださいませ。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
いつもご利用して頂きまして大変嬉しく存じます
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
「スタッフから支配人迄親切笑顔あふれてました！」とのお言葉をいただき、私どもも大きな励みでございます。引き続きご愛顧いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの維持・向上に励んでまいります。
貴重なお時間を割いてご感想とあわせまして過分にも高い評価を賜りまして重ねてお礼申しあげます。
シン6488様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き誠にありがとうございます。またクチコミへのご投稿、満点の評価を賜り恐縮でございます。
当館にございます【七福の湯】は麦飯石によるミネラル豊富な人工温泉です。遠赤外線効果でよく温まり、疲労回復・肩こり・腰痛・神経痛・冷え症等に効果があります。日々の疲れや、旅の疲れを癒していただければ幸いでございます。
この度のご宿泊でご満足していただけたご様子が伺え、私共も大変嬉しく存じます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参りますのでvanning1様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
製氷機につきましてはご迷惑お掛けし申し訳ございませんでした。
フロントにお申し付け頂けましたら、ロックアイスをお渡ししておりますのでお気軽にお申し付けください。
説明が行き届ていなかったことに、重ねてお詫び申し上げます。
お部屋につきましてはご満足していただけたご様子が伺え、安堵しております。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
やまねごん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
支配人

この度は、数あるホテルの中よりホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き、誠に有難うございます。
また当館をご愛顧いただき、重ねてお礼申し上げます。
当館の客室、設備、スタッフの接客においても高い評価を頂戴し、嬉しい限りでございます。
この度のご投稿にお礼を申し上げますとともに、またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度は、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用いただき、誠に有難うございます。
当館の立地や貸切風呂にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
貸切風呂は平日24時まで(繁忙日はAM3時以降)は予約制となっておりますが、24時以降～AM9時まではご自由にご利用いただけます。
貸切風呂はご家族でご一緒にご利用いただけるお風呂としてご好評いただいております。
窓のない半露天風呂となっておりますので今の季節は気温もちょうどよく、気持ちよくご利用いただけるかと思います。
また当館へお越しの際はぜひご利用くださいませ。
またお迎え出来ます日を心よりお待ち申し上げます。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
ご満足していただけたご様子が伺え何よりでございます。
何かございましたらお気軽にフロントにお申し付けくださいませ。
できる限りの対応をさせていただきます。
朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂け光栄でございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
Hide929 のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
支配人

この度は、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き、誠に有難うございます。
お部屋や清掃につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
また立地につきましてもご満足していただけたご様子が伺え、安堵しております。
今後ともお客様のお声ひとつひとつを大切に、笑顔のある接客を心掛け、より一層のサービス向上に努力して参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回も是非、お迎えできる機会を頂戴できます事を、心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度は、数あるホテルの中よりホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ベッドにつきましては少し固かったとのことで申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見は、お客様にご満足いただけるできるようご検討させて頂きます。
お部屋やお風呂、アメニティにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
当館の貸切風呂・大浴場は麦飯石を使用した人工温泉となっております。貸切風呂は半露天風呂となっておりますので、これからの季節はより気持ちよくご利用いただけるかと思います。
今後もいつご宿泊いただいても安心してゆっくりとお寛ぎいただけるようなサービスの充実、お気持ちにより沿った接客を心掛けお迎えさせていただきます。
次回も是非、お迎えできる機会を頂戴できます事を、心よりお待ち申し上げております。
支配人

先日はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
お申し込んで頂いた宿泊プランが二見浦を眺めながら名物 「さらさ廣」の夫婦御膳を愉しむ【朝・夕付】プランでしたので
1階和食レストランさらさ廣へのご案内となっておりました。
10階夢物語の夕食付きプランもネットで販売しておりますのでまたの機会にお選びいただければ幸いでございます。
ご期待に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります
この度は貴重な時間をお使い頂き、口コミ投稿ありがとうございます。
支配人

この度は、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き、誠に有難うございます。
観光に便利にご利用いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。当館は伊勢方面・鳥羽方面へもアクセスしやすい立地となっております。
海も近いため海岸沿いを散策して頂けます。
夫婦岩は夏至の前後には遠く富士山の背後から昇る日の出を眺められることで有名な観光スポットとなっており、四季それぞれの魅力が沢山ございますので、また季節を変えてお越しいただければ幸いです。
貸切風呂にもご満足していただけたご様子が伺え、何よりでございます。
お客様にとって快適な空間を提供できますよう、今後もスタッフ一丸となって精進して参る所存でございます。
この度のご投稿にお礼を申し上げますとともに、またお会いできます日をスタッフ一同笑顔でお待ち申し上げております。
支配人

この度は、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き、誠に有難うございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
貸切風呂ではご予約がとれなかったとの事で、申し訳ございませんでした。貸切風呂はAM3時～AM9時半の間は予約なしに空いているところをご利用いただけますので、朝風呂などでご利用いただけましたら幸いでございます。
1階ロビーでは、各サイズの浴衣やお子様用スリッパも用意しております。浴衣も気に入っていただけ大変嬉しく存じます。
皆様に笑顔でお過ごしいただけることが私共にとってなによりの喜びでございます。
当館周辺には家族で楽しめる観光スポット（伊勢シーパラダイス・伊勢忍者キングダム・二見海水浴場）も色々ございますので、またの機会にも是非ご利用いただけますようお願い申し上げます。
あおり～のパパさん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度は、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き、誠に有難うございます。
さらさ廣での夕食付プランでは、美味しかったとのコメントを頂け大変嬉しく存じます。しかしながら量が少し物足らなかったことや食べれないものがあったとのことで、残念な思いをおかけし申し訳ございません。お食事内容につきましては、事前に食べれないものなどご連絡頂けましたら、対応させていただきますのでご遠慮なくお申し付け下さい。量につきましては今後の改善課題としレストランに報告させていただきます。
4ベッドルームのお部屋ではご家族でゆっくりとお過ごし頂けたご様子で安堵致します。また利用したいと思っていただけましたこと、私共にとってなによりの喜びでございます。
今後も皆様に快適なご滞在をご提供できるよう、精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
5月から7月は、夫婦岩の間から昇る朝日を見ることができます。
また、11月から1月の満月の頃は、夫婦岩の間から昇る月を見ることができます。
四季それぞれの魅力が沢山ございますので、また季節を変えてお越しいただければ幸いです。
貸切風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
支配人

この度は、数あるホテルの中よりホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き、誠に有難うございます。
このようなたくさんのお褒めのお言葉と満点の評価をいただき、スタッフ一同感激しております。心より御礼申し上げます。
当館では【スマイリング＆カインドネス】をモットーにお客様の感動と笑顔の為に日々努めております。まだまだ至らぬ点もあるかと存じますが、ねりパパん様より頂戴しましたお言葉を励みに今後も精一杯努めてまいります。
次回は是非、大切な人と一緒に伊勢二見でゆっくりとお過ごしいただけましたら幸いでございます。綺麗な伊勢湾や遊歩道を歩いて行く夫婦岩など、日々の喧騒から離れリフレッシュしていただけましたら嬉しく存じます。
次回お出迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度は、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き、誠に有難うございます。
とても満足とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく身に余る思いでございます。
飲食店では、周辺にあまりない為ご不便お掛けいたしますが、当館1階レストラン（さらさ廣）と10階レストラン（夢物語）ではご夕食付プランもございますので、またの機会にご利用いただけましたら幸いでございます。
当館近くの夫婦岩では5～7月、夫婦岩の間から日の出を見ることが出来ます。特に夏至の前後の天気のいい日には遠く富士山の背から差し昇る日の出を見ることができ、多くのカメラマン、参拝者で賑わいます。
機会がございましたら、是非また当館へお越し下さいませ。違う季節の二見観光もまた、お楽しみ頂けましたら幸いです。
またお迎え出来ます日を心よりお待ち申し上げます。
支配人

この度はホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
また、各項目におきましては満点の評価を頂戴し、大変嬉しく光栄に存じます。
ご朝食は、1階さらさ廣の和定食A・Bと10階夢物語の和・洋のおかずプレートからお選びいただけます。どちらのレストランも海側になりますので、ゆっくりと景色を見ながらお過ごしいただけます。
貸切風呂ではご家族でゆっくりとご利用いただけたご様子でなによりでございます。コロナ禍でも安心してご利用いただけましたら幸いでございます。
お部屋の前にゴミが落ちていたとの事で、大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう清掃スタッフとの連携の強化に努めて参ります。
今後もお客さま目線で考えることを心がけ、お客さまに快適にお過ごしいただき、また泊まりたいと思っていただけるホテルを目指し精進してまいります。
次回も是非、お迎えできる機会を頂戴できます事を、心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度は、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き、誠に有難うございます。
貴重なお時間を割いてご感想とあわせまして過分にも高い評価を賜りまして重ねてお礼申しあげます。
しかしながらベッド下のホコリにつきましてはご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。担当部署に申し伝え、細かな清掃、点検を再徹底し、皆様にご満足いただけるサービスでお出迎えできますよう改善を図って参ります。
スタッフの対応につきましては、あたたかいお言葉を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
支配人

この度は、数あるホテルの中よりホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をお選びいただき誠に有難うございます。
ご滞在の間は、エレベーターの待ち時間や上の階からの騒音などでご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
空室がございましたらお部屋替えなども準備致しますのでどうぞお気軽にお申し付け下さいませ。エレベーターは改善が難しい課題となっております。ご不便をお掛け致しますが、お急ぎの際には外階段もご利用いただけますのでご容赦くださいますようお願い申し上げます。
10階レストランでのご朝食では二見浦のきれいな景色を見ながらゆっくりとお過ごし頂けましたら幸いでございます。卵かけごはんも気に入っていただけ大変嬉しく存じます。
立地にもご満足いただけたご様子で、また利用したいと思っていただけました事、私共にとってなによりの喜びでございます。
二見浦はかつて伊勢神宮参拝者が身を清める禊場(みそぎば)としてとても賑わっていた由緒ある場所。また、アーチ状の白い砂浜は美しく日本の渚100選にも選ばれております。季節ごとの風景も楽しんでいただけますので是非またの機会にもお越しください。
お客様に再度お会いできます日を心よりお待ちしております。
支配人

この度は、ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩をご利用頂き、誠に有難うございます。
チェックインの際に、貸切風呂の予約の案内がなかったとのことで大変申し訳ございませんでした。
貸切風呂はチェックインの順番にご予約を承っておりますがお客様が多い日などはすぐに予約がいっぱいになってしまいますのでAM3時～AM9時半のご自由にご利用いただけるお時間帯をご案内させていただいております。
説明が至らず申し訳ございませんでした。朝は空いているところをご利用いただけたとの事で安堵致します。
立地や料金におきましてはご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
お客様にとって快適な空間を提供できますよう、今後もスタッフ一丸となって精進して参る所存でございます。
またお迎え出来ます日を心よりお待ち申し上げます。
支配人